효과적인 판매 기술: 콜드 콜. "콜드 콜"이라는 용어는 무엇을 의미합니까? 콜드콜과 핫콜

좋은 광고는 결과가 나왔을 때 의욕을 느끼는 사람들에 관한 것이며, 하루 뒤에 전화로 준비만 하고 뺨을 많이 맞으면 그 사람은 만족하지 않고 오히려 실망하게 될 것입니다. 그것은 좋은 자동차 운전자가 느리고 제대로 설계되지 않은 자동차를 주는 것과 같습니다. 목표를 달성하지 못하기 때문에 결국 좌절하게 됩니다. 언제 좋은 홍보하루 종일 전화 통화만 하고 거의 결과를 얻지 못하고 결국 좌절하고 의욕이 없게 됩니다.

콜드콜은 스트레스가 많고, 전화를 거는 사람은 비서의 필터를 통과하고 연락하는 데 모든 신경을 써야 하기 때문이다. 알 맞는 사람. 이렇게 하면 판매나 미팅을 성사시켜야 하기 때문에 압박감이 가중될 것입니다. 지금까지 그는 이미 많은 것을 휴대폰에 맞추는 데 성공했으며 이제는 그것을 모아서 빨리 수행하도록 설득하기만 하면 됩니다.

콜드 콜링은 사람들을 잃어버린 신경증에 더 유능하게 만듭니다

그래도 좋지만 대부분의 경우 목표에 도달하지 못할 것입니다. 또한 언제든지 전화를 통해 귀하의 이의를 반박하실 수 있습니다. 전화 걸기 비용과 얻을 수 있는 결과를 계산해 보면 대부분의 경우 매우 비용이 많이 드는 방법이며 또한 매년 7% 더 비효율적이라는 것을 알 수 있습니다.

이러한 비효율성과 통화가 얼마나 불쾌하기 때문에 지속적으로 전화를 거는 사람은 거의 없습니다. 그렇게 효과가 없다면 기업에서는 왜 여전히 주로 전화를 사용합니까? 특정 부문 및 특정 구매자의 경우 원하는 사람에게 전화를 걸기가 비교적 쉬운 곳에서는 전화가 효과적인 방법그들에게 연락하세요.

• 비슷하기 때문이죠.
• 왜냐하면 그들은 다른 공식을 모르기 때문입니다.
• 효과가 있다고 말하는 사람들도 있습니다.

그것은 수영장에 물통을 채우는 것과 같습니다. 계속 고집하면 채우기는 끝나겠지만, 매우 비효율적인 방법과 많은 노력을 사용하게 될 것입니다. 광고나 광고 등 전화 사용에 대한 대안이 있지만 이러한 방법이 모든 경우에 적용되는 것은 아닙니다. 모르는 특정 고객에게 연락하고 메시지를 보내고 싶다면, 가장 좋은 방법이 사람에게 보낸 이메일을 통해 받으십시오.

콜드콜이 뭔가요?

접촉 초기 단계. 텔레세일은 최신 트렌드와 최고의 전화 기술을 따라잡을 때 정말 효과적입니다. 귀하의 고객과 잠재 고객이 대화를 선호하더라도 문자 메시지또는 사회적으로 성취된 경우 정교한 텔레세일 기술을 통해 목표 달성에 추가적인 이점을 제공할 수 있습니다. 오늘날의 영업 환경에서 일할 때 귀하는 자신이 취하는 접근 방식과 통화 시 주는 인상의 중요성을 알고 있습니다.

프레젠테이션과 뜨거운 호응

당신은 할 수 있습니다 제한된 기회잠재 고객을 모집하고 전화 통화를 판매로 전환하세요. 다음은 몇 가지입니다. 유용한 팁을 위한 성공적인 판매전화로. 콜드콜을 핫콜로 바꾸고 '감성지능'으로 고객을 유혹하세요.

판매 대신 약속을 잡아라

잠재고객이 "안녕하세요"라고 말하기 전에도 도전에 대한 압박은 거의 끝나지 않습니다. 물어보세요 적절한 시간귀하의 제안을 논의하기 위한 회의 일정을 잡습니다. 잠재 고객으로부터 전화 회의를 받으면 다음과 같은 결과가 발생할 수 있습니다. 더 나은 결과. 이는 귀하의 잠재 고객을 "예"로 만들 뿐만 아니라; 이렇게 하면 편안함 수준이 높아지고 보호막이 줄어듭니다. 잠재 고객과의 미팅을 준비하기 위해 콜 마스터를 찾는 것을 고려해 보십시오.

판매수단을 다양화하라

이 전략은 귀하에게 효과적이며 잠재 고객에게도 실용적입니다. 첫 번째 연락 후 1~2주 이내에 약속 일정을 잡는 것이 좋습니다. 판매 연설 대본을 좋아하는 사람은 없습니다. 참여도를 높이고, 좋은 인상을 남기고, 대중들 사이에서 눈에 띌 수 있는 다른 방법을 고려해 보세요. 온라인 화상 회의 일정을 잡고, 대면하고, 비디오를 녹화하고, 서면 또는 시각적 프레젠테이션으로 아이디어를 공유하여 잠재 고객의 관심을 얻고 유지하십시오.

라이브 데모를 듣거나 최고의 사례 중 하나를 시청하도록 권장하십시오. 적절하게 준비하면 고객이 자신의 비즈니스에 대해 모르는 관련 데이터로 고객에게 영향을 줄 수 있습니다. 프레젠테이션을 위한 스크립트를 작성하고 청중의 특정 요구 사항에 따라 이야기하십시오. 판매 홍보 문구를 청중에게 긍정적인 영향을 미치는 감정적 호소력으로 바꾸는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

부재중 전화에 대한 효과적인 음성 메일 만들기

잠재 고객을 만나기 위해 항상 전화번호를 받을 수 있는 능력이 없는 경우, 귀하가 남기는 메시지가 판매로 이어질 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다. 항상 귀하의 성명천천히 또렷하게 그리고 왜 전화를 받을 수 없는지. 귀하의 이유는 단순히 사무실에 부재중일 수도 있습니다. 짧고 전문적인 메시지를 포함하고 가능한 한 빨리 연락을 드릴 것이라고 알려주세요. 메시지를 받을 때까지 메시지를 다시 작성하는 것을 두려워하지 마십시오. 올바른 해결책, 동료가 당신이 하는 모습을 보고 즐거워하더라도 말이죠.

낮은 음질, 통화 끊김, 전화번호 끊김 방지

출장, 휴가, 부재 시 연락처 등을 설명하는 개인별 메시지를 녹음하는 데 익숙해지세요. 후속 조치 없이 부재중 전화를 방치하지 마십시오. 제거 품질이 좋지 않음소리와 통화 중단은 온라인 판매에 도움이 됩니다. 연결이 줄어들거나 연결이 끊어져서 이해하지 못하거나 관점을 잃는 것보다 더 나쁜 것은 없습니다. 고객과 상호 작용할 수 있는 다양한 방법을 제공하는 안정적인 상업용 커뮤니케이션 플랫폼에 투자하세요.

전화번호부는 정말로 필요한가?

다양한 전화 통화 기술 동향에 대해 자세히 알아보세요. 훌륭한 영업사원은 모두 판매가 예술이라는 것을 알고 있습니다. 영업사원은 고객을 설득하는 것과 침착함을 유지하는 것 사이에서 균형을 찾아야 합니다. 판매 기술을 익히는 것은 쉽지 않습니다. 예술을 완성하려면 시간과 연습이 필요합니다. 모든 영업사원이 판매해야 하는 5가지 판매 기술은 다음과 같습니다.

베이스는 어디서 구할 수 있나요?

잠재 고객이 영업사원을 그토록 경계하는 이유 중 하나는 그들이 강압적인 행동을 처리할 것으로 기대하기 때문입니다. 명확한 일정을 정하고 이 지점을 넘어서려고 하지 않는 것은 실수입니다. 이렇게 하면 판매도 할 수 없고 친구도 사귀지 못할 것입니다. 가장 많은 것 중 하나 효과적인 방법영업은 적극적인 경청이며, 이를 통해 일방적인 대화가 아닌 고객과 대화할 수 있습니다. 고객의 고민, 질문, 망설임에 귀를 기울여 더 나은 대응을 하고 신뢰를 심어주세요.

통화 및 자동화 도구 개발 전망

당신을 신뢰하는 사람들은 당신에게서 구매할 가능성이 더 높습니다. 콜드 초대는 잠재 고객을 짜증나게 하는 것 중 하나입니다. 또한 콜드 콜은 일반적으로 필터링됩니다. 뜨거운 부하를 받는 것이 훨씬 쉽고 효과적입니다. 따뜻한 초대에는 다음이 포함됩니다. 전화 통화귀하의 판매 홍보에 대한 잠재적인 반응을 목표로 삼은 잠재 고객입니다. 이 방법에는 이전 고객 조사를 기반으로 소셜 미디어를 통해 리드를 "육성"하는 접근 방식이 포함됩니다.

따뜻한 초대는 종종 시간을 낭비하는 무작위 접근 방식을 기반으로 하지 않기 때문에 최고의 성공 기회를 제공합니다. 이 방법은 당연해 보일 수 있지만 영업사원이 항상 이 정보를 효과적으로 전달하는 것은 아닙니다. 제품이나 서비스의 실질적인 기능을 이야기하는 것도 중요하지만 단순히 제품이나 서비스의 다양한 기능을 설명하는 것만으로는 잠재 구매자가 구매하도록 설득하기에는 충분하지 않습니다.

사람들은 제품이나 서비스에 투자할 실질적인 이유가 있기를 원하며 제안하는 경우 판매 홍보에 귀를 기울일 가능성이 더 높습니다. 효과적인 솔루션. 이 판매 기술은 적극적인 경청 기술과 잘 어울립니다. 귀하의 주장을 고객에게 개인화함으로써 고객은 솔루션이 귀하뿐만 아니라 그들에게도 효과가 있다고 느끼기 때문에 귀하를 더 신뢰하고 귀를 기울일 것입니다.

많은 잠재 고객이 소셜 미디어를 사용하고 있으며 소셜 미디어를 사용하여 판매하지 않으면 판매원의 기회와 판매가 제한됩니다. 소셜 미디어온라인 존재감 플레이 중요한 역할 V 현대적인 방법그리고 이러한 현실에 맞게 방법을 적용하는 것이 매우 중요합니다. 당신의 매출은 더 좋아질 것입니다. 캐나다 소개 전문 협회매상

구현을 위해 잠재적 구매자 및 리소스를 호출하는 단계

콜드콜을 싫어하시나요? 콘텐츠 마케팅이 판매 성과를 어떻게 향상시킬 수 있나요? 콜드 콜 또는 콜드 컨택은 상인이 알려지지 않은 잠재 고객에게 연락하기 위해 하는 첫 번째 전화 또는 회의입니다. 거래자들은 이를 벨소리에 더 가깝다고 부릅니다. 모르는 사람에게 전화를 걸어 관심을 끌어 회의나 특정 제안을 제안하도록 하세요.

콘텐츠 마케팅은 관심과 판매로 이어지는 소비자 행동을 자극하기 위해 잠재 고객과 현재 고객에게 유용한 콘텐츠를 만들고 배포하는 모든 마케팅 형식입니다. 콘텐츠 마케팅은 직접 판매나 특정 입찰 또는 특정 클릭 유도 문구에 관한 것이 아닙니다. 비상 마케팅은 다음을 제공하도록 설계되었습니다. 유용한 정보신뢰를 만들어가는 고객에 대한 긍정적 인 태도브랜드에.

콜드콜과 핫콜

Matthew Parker의 시리즈 중 또 다른 유용한 기사가 있습니다. 우리 모두는 상인의 삶을 알고 있습니다. 잇달아 콜드콜. 관심이 있는 사람에게 연락하고 계속 연락하는 것은 끊임없는 노력입니다. 인쇄업체는 콘텐츠 마케팅을 활용해야 합니다.