사회적 인식의 심리적 메커니즘.

27.09.2019

지각(perception)은 지각을 의미하는 라틴어로, 다양한 생활 상황, 현상 또는 대상의 표시와 밀접하게 관련된 인지 과정을 설명하는 데 사용됩니다. 이러한 인식이 사회적 영역을 대상으로 하는 경우에는 이러한 현상을 특징짓기 위해 '사회적 인식'이라는 용어가 사용됩니다. 모든 사람은 매일 사회적 인식의 표현을 접합니다.사회적 인식의 다양한 심리적 메커니즘을 살펴 보겠습니다.

Perception은 라틴어(perceptio)에서 번역되었으며, '지각'을 의미합니다.

사회적 인식의 개념은 고대 세계로 거슬러 올라갑니다. 당시의 많은 철학자와 예술가들은 이 지역의 형성에 상당한 공헌을 했습니다. 이 개념은 심리학 분야에서도 중요하다는 점에 유의해야 합니다.

지각은 정신적 지각의 중요한 기능 중 하나로, 복잡한 구조를 갖는 과정으로 나타난다. 이러한 과정 덕분에 사람은 감각을 통해 다양한 정보를 받아들일 뿐만 아니라 이를 변형시킨다. 다양한 분석기에 대한 영향은 개인의 마음 속에 통합적인 이미지를 형성하게 됩니다. 위의 내용을 바탕으로 우리는 지각이 감각 재생산의 한 형태로 특징지어진다는 결론을 내릴 수 있습니다.

지각은 정확한 감각 이미지를 기반으로 정보를 생성하는 데 도움이 되는 개별 기능의 특성을 기반으로 합니다.

문제의 인지 기능은 기억력, 논리적 사고, 집중력과 같은 기술과 밀접한 관련이 있습니다. 이 개념은 감정적 색채가 부여되는 삶의 자극의 영향력의 강도에 달려 있습니다. 지각은 의미와 맥락과 같은 구조로 구성됩니다.

지각은 심리학자, 사이버네틱스, 생리학자 등 다양한 분야의 대표자들에 의해 활발히 연구되고 있습니다. 미분 실험에서는 다양한 상황의 시뮬레이션, 실험, 경험적 분석 등 다양한 기술이 사용됩니다. 실용심리학 분야에서는 사회적 인식의 메커니즘을 이해하는 것이 중요합니다.인간 활동 영역에 영향을 미치는 다양한 시스템 개발의 기초 역할을 하는 것이 바로 이 도구입니다.

사회적 인식은 다양한 발달 수준에 있는 개인 간의 행동을 연구합니다.

지각적 요인의 영향

지각 요인은 외부 영향과 내부 영향의 두 가지 범주로 나뉩니다.외부 요인 중에서 움직임, 반복 횟수, 대비, 크기 및 발현 깊이와 같은 기준이 강조되어야 합니다. 내부 요인 중에서 전문가들은 다음을 식별합니다.

자극제– 개인에게 매우 중요한 목표를 달성하려는 동기.
개인의 인식 설정– 특정 생활 상황에 들어갈 때 사람은 이전에 얻은 경험을 기반으로 합니다.
경험– 경험하는 다양한 삶의 어려움은 우리 주변 세계에 대한 인식에 영향을 미칩니다.
지각의 개별적인 특성– 성격 유형(낙천주의 또는 비관주의)에 따라 사람은 동일한 삶의 어려움을 긍정적이거나 불리한 관점에서 인식합니다.
자신의 "나"에 대한 인식- 개인의 삶에서 일어나는 모든 사건은 개인의 인식 프리즘을 기반으로 평가됩니다.

사회와의 상호 작용에 대한 심리적 인식의 영향

심리학에서의 사회적 인식은 개인이 주변 사람들, 자신의 성격, 사회적 대상에 대해 평가하고 이해하는 과정을 설명하는 데 사용되는 용어입니다. 그러한 대상은 사회사회와 다양한 집단으로 구성된다. 문제의 용어는 지난 세기 40년대 심리학에서 사용되기 시작했습니다. 이 개념은 미국의 심리학자 제롬 브루너(Jerome Bruner)가 처음으로 사용했습니다. 이 과학자의 연구 덕분에 연구자들은 우리 주변 세계를 다른 각도에서 인식하는 것과 관련된 다양한 문제를 고려할 수 있었습니다.

모든 사람은 타고난 사회성을 가지고 있습니다. 평생 동안 사람은 주변 사람들과 의사 소통 관계를 구축합니다. 대인관계의 형성은 동일한 세계관이나 유사한 관심사로 연결된 별도의 그룹의 형성으로 이어집니다. 이를 바탕으로 개인으로서 사람은 사람 간의 다양한 관계에 참여한다고 말할 수 있습니다. 사회에 대한 태도의 성격은 개인적인 인식의 정도와 주변 사람들을 평가하는 방법에 따라 달라집니다. 의사소통 연결 구축의 초기 단계에서는 외부 품질이 평가됩니다. 외모에 따라 대담 자의 행동 모델이 평가되어 특정 수준의 관계가 형성됩니다.

우리 주변 사람들의 인식 이미지가 형성되는 것은 위의 특성을 기반으로합니다. 사회적 인식에는 다양한 형태의 표현이 있습니다. 대부분의 경우 이 용어는 개인의 인식을 특성화하는 데 사용됩니다. 각 사람은 자신의 성격뿐만 아니라 자신이 속한 사회 집단도 인식합니다. 또한 그러한 그룹의 참가자에게만 특징적인 인식 형태가 있습니다. 인식의 두 번째 표현 형태는 사회 집단의 틀에 기초한 인식입니다. 지각의 마지막 형태는 집단 지각이다. 각 그룹은 자신의 구성원과 다른 그룹의 구성원을 모두 인식합니다.

행동 반응은 의사소통 패턴을 설명하는 지식인 사회적 고정관념을 기반으로 형성됩니다.

사회적 인식의 기능은 주변 사람들의 활동을 평가하는 것입니다. 각 개인은 주변 사람들의 기질, 외부 매력, 생활 방식 및 행동의 개별 특성을 신중하게 분석합니다. 이 분석을 바탕으로 주변 사람들과 그들의 행동에 대한 아이디어가 형성됩니다.

사회적 인식의 메커니즘

사회적 인식은 다양한 생활 조건에서 사회의 행동 패턴과 반응을 예측하는 과정입니다. 아래에 제시된 대인 인식 메커니즘을 통해 우리는 이 과정의 미묘함을 연구할 수 있습니다.

끌어 당김– 긍정적인 인식을 바탕으로 한 주변 사람들에 대한 연구. 이 메커니즘 덕분에 사람들은 다른 사람들과 긴밀하게 상호 작용할 수 있는 능력을 얻게 되며, 이는 감각 관계 형성에 긍정적인 영향을 미칩니다. 이 기능의 놀라운 예는 사랑, 동정심, 친근한 감정의 표현입니다.
신분증– 이 메커니즘은 다양한 상황을 모델링하여 성격을 직관적으로 연구하는 데 사용됩니다. 자신의 신념에 따라 사람은 다른 사람의 내부 상태를 분석합니다. 예: 대담 자의 상태를 가정 할 때 사람은 자신이 자신의 자리에 있다고 정신적으로 상상하는 경향이 있습니다.
캐주얼 기여– 자신의 성격 특성을 기반으로 다른 사람의 행동을 예측하는 메커니즘입니다. 사람이 다른 사람의 행동 동기에 대한 오해에 직면하면 자신의 감정, 인센티브 및 기타 개인 속성을 기반으로 다른 사람의 행동 패턴을 예측하기 시작합니다.
반사– 사회에서의 상호작용을 기반으로 한 자기 지식의 메커니즘. 이 "도구"는 대담 자의 "눈"을 통해 자신의 성격을 표현하는 기술을 기반으로합니다. 예를 들어 Vasya와 Pasha 사이의 대화를 상상해보십시오. 이러한 유형의 의사소통에는 최소한 6개의 "인격"이 참여합니다: Vasya의 성격, 자신의 성격에 대한 아이디어, Pasha의 눈을 통한 Vasya의 성격 아이디어. 파샤의 마음 속에는 똑같은 이미지가 재현됩니다.
고정관념– 주변 사람과 현상에 대한 안정적인 이미지를 생성하는 메커니즘입니다. 이러한 이미지는 사회적 요인에 따라 특성을 갖는다는 점에 유의하는 것이 중요하다. 고정 관념의 예로, 외적으로 가장 매력적인 사람들은 나르시시즘에 빠지기 쉽고, 독일 대표자들은 현학적이며, 법 집행 기관 직원들은 솔직하게 생각한다는 지속적인 생각을 인용할 수 있습니다.
공감– 공감하고, 심리적 지원을 제공하고, 주변 사람들의 삶에 참여하는 능력. 이 메커니즘은 심리학, 의학 및 교육학 분야의 전문가 작업에서 핵심 기술입니다.

사회적 인식에 사용되는 도구는 개인 간의 의사소통을 보장합니다.

타인의 성격에 대한 위의 유형의 지식은 개인의 신체적 특성뿐만 아니라 행동 패턴의 뉘앙스에도 기반을 두고 있습니다. 긴밀한 의사소통 관계 구축은 두 파트너가 대화에 참여함으로써 촉진됩니다. 사회적 인식은 대인 관계에 참여하는 각 참가자의 자극, 감정 및 생활 방식에 따라 달라집니다. 이 인지 기능의 중요한 구성 요소는 주변 개인에 대한 주관적인 분석입니다.

첫인상의 중요성

사회적 인식에 대한 심층적인 연구를 통해 사람에 대한 인상의 강도에 영향을 미치는 핵심 요소를 식별할 수 있었습니다. 전문가들에 따르면, 데이트할 때 대부분의 사람들은 머리카락, 눈, 표정에 더 많은 관심을 기울인다고 합니다. 이를 바탕으로 지인 중 친근한 미소는 진심과 긍정적 태도의 표시로 인식된다고 말할 수 있습니다.

새로운 성격의 첫인상을 형성하는 과정에서 결정적인 세 가지 포인트가 있습니다. 전문가들은 우월성, 매력, 태도 등의 요소를 포함합니다.

"우월"이는 특정 개인의 성격이 어떤 면에서는 우월하고 다른 영역에서는 지배적이라고 인식되는 상황에서 가장 극명하게 표현됩니다. 이러한 배경에서 자신의 자질을 평가하는 데 세계적인 변화가 있습니다. 자존감이 낮은 사람들은 '타인의 우월성'의 영향을 받기 쉽다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 이는 위급한 상황에서 사람들이 이전에 부정적으로 대우받았던 사람들에 대한 신뢰를 표현한다는 사실을 설명합니다.
"매력"이는 사회적 인식의 특징으로, 타인의 매력 정도를 분석하는 기준이 되는 요소입니다. 그러한 인식의 주된 실수는 외부 특성에 더 많은 관심을 기울임으로써 주변 사람들의 심리적, 사회적 특성을 분석하는 것을 잊어 버린다는 것입니다.
"태도"사람의 성격에 대한 태도에 따라 사람의 인식을 기반으로합니다. 그러한 인식의 부정적인 영향은 좋은 태도와 삶의 자세 공유를 통해 사람이 다른 사람의 긍정적인 특성을 과대평가하기 시작한다는 사실에 근거합니다.

사회적 인식의 우월성 효과는 처음 접했을 때 나타납니다.

지각 지각 발달을 위한 방법론

유명한 심리학자 데일 카네기(Dale Carnegie)에 따르면 단순한 미소만으로도 다른 사람들의 동정심을 불러일으킬 수 있다고 합니다. 그렇기 때문에 다른 사람들과 강한 의사소통 관계를 구축하고 싶다면 올바르게 웃는 법을 배워야 합니다. 오늘날에는 경험한 감정의 전달을 향상시키는 데 도움이 되는 얼굴 제스처를 개발하기 위한 많은 심리적 기술이 있습니다. 자신의 얼굴 표정을 관리하면 사회적 인식의 질을 향상시킬 수 있을 뿐만 아니라 다른 사람을 더 잘 이해할 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다.

사회적 인식 능력을 개발하는 가장 효과적인 방법 중 하나는 에크만 연습입니다. 이 방법의 기본은 인간 얼굴의 세 영역에 초점을 맞추는 것입니다. 이러한 부위에는 이마, 턱, 코가 포함됩니다. 분노, 두려움, 혐오감 또는 슬픔과 같은 감정 상태를 가장 잘 반영하는 것이 바로 이러한 영역입니다.

얼굴 제스처를 분석하는 능력을 통해 대담자가 경험하는 감정을 해독할 수 있습니다. 이 관행은 심리학 분야에서 널리 보급되었으며, 덕분에 전문가는 정신 장애가 있는 사람들과 의사소통 관계를 구축할 수 있는 기회를 갖게 되었습니다.

지각은 인간의 정신적 지각의 복잡한 메커니즘입니다.이 시스템의 작동 품질은 다양한 외부 및 내부 요인에 따라 달라집니다. 이러한 요인에는 나이, 경험, 개인의 성격 특성 등이 포함됩니다.

인식의 문제는 사회 심리학에서 꽤 잘 발달되어 있습니다. 사회적 인식이라는 용어, 즉 사회적 인식은 미국 심리학자 J. 브루너(J. Bruner)에 의해 처음 소개되었습니다. 그는 인식을 "사회적"이라고 부르면서 모든 개인차에도 불구하고 의사소통과 공유 생활에서 개발된 몇 가지 공통된 사회 심리적 인식 메커니즘이 있다는 사실에 주목했습니다. Bruner는 인식을 연구하기 위해 일련의 실험을 수행했으며 사물과 다른 사람에 대한 인식이 개인의 개인적 요인뿐만 아니라 사회 문화적 요인에도 달려 있음을 보여주었습니다. 사물의 사회적 중요성이나 무의미함이 부적절하게 인식될 수 있습니다. 예를 들어 가난한 집 아이들은 동전의 크기를 실제 크기보다 크게 인식한 반면, 부유한 집 아이들은 동전의 크기를 더 작게 인식했습니다. 사람의 이미지는 동일한 변형을 겪습니다(사람의 키를 결정하기 위한 P. Wilson의 실험은 실험실 조교, 교사, 부교수, 교수로서 다양한 학생 청중에게 연속적으로 제시되었습니다. 그의 사회적 지위가 높아질수록 그는 더 높게 인식되었습니다).

의사소통은 인식 속에서 발전하는 파트너의 생각에 의해 결정됩니다. 위에서 언급한 바와 같이 의사소통 심리학에서의 지각은 타인의 외모와 행동에 대한 평가와 의사소통 파트너에 대한 이해를 바탕으로 형성된 타인에 대한 전체적인 이미지로 이해됩니다.

의사소통 과정에서는 처음 보는 사람들과도, 이미 꽤 친숙한 사람들과도 교류해야 합니다.

심리학 연구에 따르면 이전에 익숙하지 않은 사람과 이미 의사 소통 경험이 있는 사람에 대한 인식은 다양한 심리적 메커니즘에 기반을 두고 있는 것으로 나타났습니다. 첫 번째 경우 인식은 그룹 간 의사 소통의 심리적 메커니즘을 기반으로 수행되고 두 번째 경우 대인 의사 소통 메커니즘을 기반으로 수행됩니다.

그룹 간 의사 소통에서 인식의 심리적 메커니즘에는 사회적 고정 관념의 과정이 포함되며, 그 본질은 다른 사람의 이미지가 특정 표준 패턴을 기반으로 구축된다는 것입니다. 사회적 고정관념은 일반적으로 특정 사회 집단의 대표자의 특징인 일부 현상이나 사람에 대한 안정적인 생각으로 이해됩니다.

사회적 고정관념은 한 집단의 창조물이고 그에 속하며, 개인은 자신이 이 집단의 일부라고 생각하는 경우에만 사용한다는 인식에서 고정관념의 역할을 올바르게 이해하는 것이 매우 중요합니다.

다양한 사회 집단이 서로 상호작용하면서 특정한 사회적 고정관념을 형성합니다. 가장 잘 알려진 것은 민족적 또는 국가적 고정관념, 즉 다른 국가의 관점에서 일부 국가 그룹의 구성원에 대한 생각입니다. 예를 들어, 영국인의 공손함, 프랑스인의 경박함, 슬라브 영혼의 신비에 대한 고정관념이 있습니다.

타인의 이미지 형성 역시 고정관념을 통해 이루어진다. 첫인상이 얼마나 정확한지에 대한 질문은 전혀 간단하지 않습니다.

한편으로 의사소통 경험이 있는 거의 모든 성인은 사람의 외모, 의복, 말하는 방식 및 행동, 즉 일부 심리적 특성, 연령, 사회 계층, 대략적인 사회 심리적 특성 중 많은 부분을 매우 정확하게 결정할 수 있습니다. 직업. 그러나 이러한 정확성은 중립 상황에서만 발생합니다. 다른 상황에서는 거의 항상 특정 비율의 오류가 있습니다. 그리고 관계가 덜 중립적일수록 사람들이 서로에게 더 많은 관심을 가질수록 실수할 가능성도 커집니다.

이는 사람이 단순히 다른 사람을 "인식"하는 작업에 결코 직면하지 않는다는 사실로 설명됩니다. 회의에서 생성되는 파트너의 이미지는 후속 행동의 규제자이므로 주어진 상황에서 정확하고 효과적으로 의사 소통을 구축하는 것이 필요합니다. 우리의 의사소통은 누구와 의사소통을 하느냐에 따라 상당히 다른 방식으로 구성됩니다. 파트너의 각 범주에는 서로 다른 의사소통 "기술"이 있으며, 그 선택은 파트너의 특성에 따라 결정됩니다. 따라서 주어진 상황에서 가장 중요한 특성은 파트너를 특정 그룹으로 분류할 수 있게 하는 특성입니다. 매우 정확하게 인식되는 것은 이러한 특성입니다. 그리고 나머지 기능과 기능은 특정 구성표에 따라 단순히 완성되며 여기서 오류 가능성이 나타납니다. 이러한 인식 오류는 특히 우월성, 매력 및 우리에 대한 태도와 같은 특정 요소의 작용으로 인해 발생합니다.

사회적 인식은 사회 생활의 기본이자 가장 중요한 측면 중 하나입니다. 다른 사람을 이해하려는 우리의 시도는 우리 일상 생활의 필수적인 부분이며 다양한 형태를 취합니다. 그 중 두 가지가 가장 중요합니다. 첫째, 우리는 다른 사람들의 감정, 기분, 감정, 즉 그들이 현재 어떻게 느끼는지 이해하려고 노력합니다. 우리는 종종 얼굴 표정, 눈맞춤, 자세, 신체 움직임을 포함한 비언어적 신호를 통해 이러한 정보를 받습니다. 둘째, 우리는 또한 다른 사람들의 행동에 대한 더 깊은 이유를 이해하려고 노력하고 있습니다. 왜 그들이 이런 식으로 행동하고 그렇지 않은지, 우리는 그들의 동기, 의도 및 특성을 이해하려고 노력합니다.

사회적 인식에 대한 연구 전통은 사회 심리학에서 가장 오래 지속되는 전통 중 하나입니다. 그 프레임워크 내에서 실질적으로 모든 문제 범위가 정의되었으며 나중에 새로운 심리학 분야에서 개발되기 시작했습니다. 사회 인식의 문제는 특히 70년대에 활발하게 개발되었지만 문제는 사회 심리학이 독립적인 지식 분야로 분리된 첫 해부터 거의 존재했지만 반드시 이 이름으로 존재하지는 않았습니다. "사회적 인식"( "사회적 인식")이라는 용어는 J. Bruner가 자신이 개발한 "New Look"의 틀 내에서 제안되었습니다. 곧 사회 심리학에서 이 용어는 다른 의미를 갖게 되었습니다. 이는 사회적 대상에 대한 인식을 나타내기 시작했으며 그 범위는 엄격하게 제한되었습니다. 사회적 대상은 다른 사람, 사회 집단, 더 넓은 사회 공동체라고 불렸습니다.

사회적 인식 과정은 인식, 인식, 이해 및 연구와 같은 사람들이 서로를 이해하는 방법의 결과로 인간의 마음 속에 공공 사물의 이미지가 형성되는 복잡하고 분기 된 시스템입니다. "인식"이라는 용어는 대담 자에 대한 관찰자의 생각 형성을 정의하는 데 가장 정확하지 않습니다. 왜냐하면 이것이 더 구체적인 과정이기 때문입니다. 사회 심리학에서는 "다른 사람의 인식"과 같은 공식이 때때로 사람의 인간 인식 과정을 특징 짓는보다 정확한 개념으로 사용됩니다.

사람의 타인 인식의 특이성은 인식의 주체와 대상이 서로의 신체적 특성뿐만 아니라 행동 특성도 인식하고 상호 작용 과정에서 의도에 대한 판단이 형성된다는 사실에 있습니다. 대담 자의 능력, 감정 및 생각. 또한 인식의 주체와 대상을 연결하는 관계에 대한 아이디어가 생성됩니다. 사회적 인식은 감정, 의도, 의견, 태도, 선호도 및 편견에 따라 달라집니다. 사회적 인식에는 확실히 다른 사람에 대한 평가가 있으며, 이러한 평가와 대상의 인상에 따라 정서적 및 행동적 측면에서 특정 태도가 발전합니다. 한 사람이 다른 사람을 알고, 그를 평가하고, 특정 태도를 형성하는 이러한 과정은 인간 의사소통의 필수적인 부분이며 조건부로 의사소통의 지각적 측면이라고 부를 수 있습니다.

사회적 인식의 기본 기능은 다음과 같습니다. 즉, 자신을 알고, 의사소통 파트너를 알고, 상호 이해를 기반으로 공동 활동을 조직하고, 특정 정서적 관계를 설정합니다. 사회적 인식의 과정은 인식의 주체와 인식의 대상 사이의 관계를 포함합니다.

사회적 인식의 영향으로 우리는 사람을 선과 악, 똑똑한 것과 어리석은 것, 현명한 것과 무지한 것으로 나눕니다. 이는 관계와 우정을 쌓고, 사업을 시작하고, 궁극적으로 인생을 즐기는 데 도움이 됩니다. 그러나 사회적 인식 현상에는 많은 함정이 있으며, 이 기사에서 이에 대해 이야기하겠습니다.

위키피디아에 따르면, 사회적 인식(social recognition)은 자신, 다른 사람, 사회 집단 및 사회 현상에 대한 아이디어를 창출하는 것을 목표로 하는 인식입니다. 또한 사람들이 독립적인 개인으로서 다른 사람들에 대해 어떻게 인상을 형성하고 결론을 내리는지에 대한 연구이기도 합니다.

우리는 다음으로부터 수집한 정보를 고려하여 다른 사람의 감정과 감정에 대해 배웁니다.

다른 사람의 신체적(외적) 모습;
언어 적 의사 소통;
비언어적 의사소통(얼굴 표정, 목소리 톤, 손짓, 신체 위치 및 움직임).

사회적 인식의 실제 예는 사람들이 자신이 다른 사람에게 어떻게 보이는지에 동의하지 않는다는 것을 이해하는 것입니다. 이는 우리 눈에 보이는 이미지의 압도적인 주관성을 말해줍니다. 사회적 인식 현상을 더 잘 이해하기 위해 우리 앞에 어떤 사람이 있는지 정확히 어떻게 결정하는지 살펴 보겠습니다.

사회적 인식의 메커니즘

사회적 인식에는 관찰, 귀인, 통합, 확인, 성찰 및 식별이라는 여섯 가지 주요 구성 요소가 있습니다. 각 구성요소를 개별적으로 살펴보겠습니다.

관찰

사회적 인식 과정은 사람, 상황, 행동을 관찰하여 초기 인상을 뒷받침하는 증거를 수집하는 것부터 시작됩니다.

얼굴 - 물리적 영향

사회는 신체적 특성으로 사람을 판단하지 말라고 가르치지만, 우리는 사람을 처음 만났을 때 머리카락, 피부색, 키, 몸무게, 옷 스타일, 목소리 톤 등을 기준으로 사람에 대한 의견을 형성하지 않을 수 없습니다. .

우리는 특정 얼굴 특징을 특정 성격 유형과 연관시켜 다른 사람을 판단하는 경향이 있습니다. 예를 들어, 연구에 따르면 사람들은 작은 눈, 낮은 눈썹, 각진 턱, 주름진 피부, 작은 이마를 가진 사람일수록 더 강하고, 더 적극적이며, 유능하다고 인식됩니다.

상황 - 이전 경험의 맥락

사람들은 비슷한 사건에 대한 과거 경험의 정도와 깊이를 바탕으로 사건의 순서나 결과를 쉽게 예측할 수 있습니다. 상황의 결과를 예측하는 능력은 개인의 문화적 배경에 크게 좌우됩니다. 이는 필연적으로 경험 유형을 형성하기 때문입니다.

행동 - 비언어적 의사소통

비언어적 의사소통은 사람들이 자신의 감정, 느낌, 태도를 표현하는 데 도움이 됩니다. 비언어적 의사소통의 주된 형태는 얼굴이다. 기타 비언어적 신호: 눈맞춤, 억양. 우리는 이 사람이 어떤 사람인지, 어떻게 대해야 하는지, 어떻게 행동해야 하는지 스스로 이해하기 위해 그러한 신호를 "읽으려고" 노력합니다.

속성

사람을 관찰하고 신호를 읽은 후에는 그 사람의 내부 성향을 결정하기 위해 결론을 내릴 차례입니다.

귀인이론

사회적 인식의 중요한 구성 요소는 귀인입니다. 귀인이란 자신의 행동과 타인의 행동에 대한 이유를 이해하고 합리화하기 위해 관찰을 통해 수집된 정보를 사용하는 것입니다. 사람들은 주변 세계를 이해하기 위해 속성을 만듭니다.

이 현상과 관련된 근본적인 현상은 사람들이 외부 상황이 아닌 내부 특성으로 다른 사람의 행동이나 행동을 설명하는 경향입니다. 예를 들어, 어떤 사람이 가난하면 우리는 그것이 그 사람 자신의 잘못이라고 생각하는 경향이 있지만, 많은 경우에는 그렇지 않습니다. 하지만 더 궁금한 점은 우리가 외부 요인에 의해 우리 자신에게 일어나는 일을 설명한다는 것입니다. 다른 사람에 대한 이러한 태도는 출현을 방해할 수 있습니다.

완성

사람, 상황, 행동을 관찰하여 가혹한 판단을 내리지 않는 한, 사람들은 성향을 통합하여 인상을 형성합니다.

정보통합이론

미국의 사회 심리학자 노먼 H. 앤더슨(Norman H. Anderson)은 1981년에 정보 통합 이론을 개발했습니다. 그는 사람의 인상은 개인의 지각 성향과 대상 개인의 특성에 대한 가중 평균에 의해 형성된다고 주장합니다.

사람들은 다른 사람을 평가할 때 자신을 기준이나 참조 틀로 사용합니다. 다른 사람에 대해 형성된 이러한 인상은 지각하는 사람의 현재 일시적인 기분에 따라 달라질 수도 있습니다.

이 이론을 프라이밍이라고도 합니다. 프라이밍이란 최근에 듣고 인지한 단어나 이미지가 무엇인지에 따라 그 사람에 대한 자신의 의견이나 인상이 바뀌는 경향을 말한다.

성격의 암묵적 이론

암묵적 성격 이론은 사람들이 다양한 성격 특성을 통합하기 위해 사용하는 모델 유형입니다. 사람들은 시각적, 청각적, 언어적 등 다양한 단서에 주목하여 타인의 성격을 예측하고 이해하여 개인에 대해 알려지지 않은 정보의 공백을 메워 사회적 상호작용을 돕습니다.

특정 특성은 사람의 전반적인 인상을 형성하는 데 특히 영향력이 있는 것으로 간주됩니다. 이를 핵심 기능이라고 합니다. 다른 특성은 인상 형성에 덜 영향을 미치며 주변 특성이라고 합니다.

확인

속성이 생성되고 통합되면 사람들은 확인과 자기 실현적 예언을 통해 강화되는 인상을 형성합니다.

사회적 인식으로서의 역량

사람들은 종종 당한다는 사실에도 불구하고 올바르게 판단할 수 있습니다.

충분한 경험이 있으면 사회적 영향력을 더 정확하게 인식할 수 있다. 더 많이 소통할수록 더 많이 이해하게 됩니다.
확률과 논리의 규칙을 학습함으로써 사회적 인식에 대한 지식을 향상시킬 수 있습니다.
사람들은 편견이 없고 정확하려는 동기가 있을 때 다른 사람에 대해 더 정확한 판단을 내릴 수 있습니다.

반사

-이것은 자신과 의식, 특히 자신의 활동의 산물에 대한 사람의 관심과 그에 대한 일종의 재검토입니다.

성찰은 전적으로 자신을 이해하는 것과 관련이 있는 것 같지만 그렇지 않습니다. 우리가 다른 사람과 상호 작용할 때 우리는 정신에 편견, 신념, 인상 및 인지 왜곡을 형성합니다. 이를 제거하고 정보를보다 객관적으로 인식하기 시작하려면 반영하는 방법을 배워야합니다.

예를 들어 다음과 같은 질문을 스스로에게 물어보세요.

나는 그 사람을 잘 대하고 있는가? 왜? 내 경험, 판단, 인상에서 내 인식을 왜곡할 수 있는 것은 무엇입니까?
내가 이 사람을 나쁘게 대하고 있는 걸까? 왜? 그런 판단을 내릴 수 있게 해주는 내 안에 무엇이 있을까?

예를 들어, 반성 덕분에 사람이 더 일찍 기분을 상하게했기 때문에 사람을 제대로 대하지 않는다는 것을 이해할 수 있습니다. 또는 방금 좋은 소식을 발견했고 그가 당신을 처음 만났기 때문에 대담자를 지나치게 이상화하고 있습니다.

당신의 인식은 사고, 인식 메커니즘, 행동 패턴, 정서적 반응, 인지 왜곡 등의 영향을 받을 수 있다는 점을 기억하십시오.

신분증

동일시란 자신을 다른 사람이나 집단에 비유하는 부분적으로 의식적인 정신적 과정입니다. 예를 들어 부모가 자녀를 자신의 "자기"의 연장선으로 인식할 때 이는 보호 메커니즘 또는 적응 과정으로 나타납니다.

적응 과정은 어린 시절부터 형성됩니다. 우리는 다른 사람들의 행동을 흡수하고 싶어하는데, 이는 절대적으로 정상적인 것입니다. 먼저 우리는 원시적인 구조를 받아들이고 그 다음에는 더 복잡한 구조를 받아들입니다. 우리가 성격 특성, 가치, 규범을 채택하려고 할 때 문제가 발생합니다.

우리의 경우 이것이 중요합니다. 우리가 닮고 싶은 사람을 대할 때 우리는 그를 이상화하는 경향이 있으며 심지어 우리가 좋아하지 않는 특성도 마찬가지입니다.

사회적 인식에 영향을 미치는 요인

정확성과 부정확성이라는 두 가지 요소가 있습니다.

정확성을 추구하는 것은 칭찬할 만하지만 실험이 필요합니다. 물론 일상생활에서는 불가능하다. 그리고 부정확성은 전적으로 사회적 인식의 영향에 의해 영향을 받습니다. 이제 이에 대해 이야기하겠습니다.

사회적 인식의 효과

다른 사람과 접촉할 때 우리는 인지 편향이라고도 불리는 사회적 지각 효과를 겪는 경향이 있습니다. 이것은 사고 오류로 판명되는 효과이며, 그 결과 우리는 부정확한 결정을 내리고 사람을 잘못 인식합니다.

후광 효과() - 개인의 일반적으로 불리하거나 호의적인 의견이 그의 알려지지 않은 특성으로 옮겨지는 경우. 한 가지 예는 잘생긴 낯선 사람이 가치 있는 사람으로 간주된다는 오해입니다.
참신한 효과- 아는 사람에 대한 의견은 최신 정보를 바탕으로, 낯선 사람에 대한 의견은 첫인상의 영향을 받아 형성되는 현상입니다. 이는 후광 효과로 이어질 수 있습니다.
우선순위 효과– 낯선 사람에 대한 첫 번째 정보가 지배적입니다. 모든 후속 정보는 초기 정보의 영향을 받아 평가됩니다.
존재감 효과– 사람의 기술이 좋을수록 다른 사람 앞에서는 더 강력하고 효과적입니다.
역할 효과– 역할 기능에 의해 결정되는 행동이 성격 특성으로 인식되는 경우. 예를 들어, 상사가 우리를 질책하면 우리는 그 사람의 성격이 나쁘다고 생각하는 경향이 있습니다.
사전 효과– 우리가 어떤 성격 특성을 사람에게 돌렸다는 사실(예: 후광 효과로 인해)에 실망했지만 실제로는 그것이 그 사람의 특징이 아닌 것으로 밝혀졌습니다.
호혜성의 추정- 사람은 "다른 사람"이 "다른 사람"을 대하는 방식으로 자신을 대한다고 믿습니다.

보시다시피, 사람들에 대한 우리의 인식은 수많은 요인의 영향을 받습니다. 내릴 수 있는 결론은 단 하나뿐입니다. 서두르지 말고 평결을 내리지 마십시오. 그리고 결코 사람을 판단하지 않는다고 스스로 확신하지 마십시오. 모든 사람은 어느 정도 이런 일을 합니다. 그러므로 조심하고 먼저 반성 기술을 습득하십시오. 이렇게하면 왜 사람을 이런 식으로 대하고 그렇지 않은지에 대해 올바른 질문을 스스로에게 물을 수 있습니다.

행운을 빕니다!

이 장을 공부한 결과, 학생은 다음을 수행해야 합니다.

알다 사회적 인식과 상호 이해 기능의 본질과 주요 특징을 올바르게 이해합니다.
가능하다 사회적 인식과 상호 이해의 심리적 메커니즘을 올바르게 이해합니다.
소유하다 사람들에 대한 인식과 상호 이해를 구현하는 데 있어 효율성을 달성하기 위한 초기 기술입니다.

상호작용 과정에서는 서로에 대한 인식과 이해가 큰 역할을 합니다. 공동 활동의 결과와 내용은 얼마나 효과적인지에 따라 다릅니다. 이들의 분석을 바탕으로 상호 행동을 예측할 수 있습니다.

사회적 인식의 본질

사회적 인식의 일반적인 특성

사회적 인식(사회적 인식)은 a) 다른 사람의 외부 징후에 대한 인식; b) 실제 개인 특성과 얻은 결과의 후속 상관 관계; c) 가능한 행동과 행동을 바탕으로 해석하고 예측합니다. 여기에는 항상 다른 사람에 대한 평가와 정서적, 행동적 측면에서 그에 대한 태도 형성이 포함되며, 그 결과 사람들은 자신의 활동에 대한 자신의 전략을 구축합니다.

사회적 인식에는 인식이 포함됩니다. 대인관계, 자기 인식그리고 인식 그룹 간.

좁은 의미에서 사회적 인식은 대인관계 인식으로 간주됩니다. 즉, 사람의 외부 징후를 인식하고 이를 개인 특성과 연관시키고 이를 기반으로 그의 행동을 해석하고 예측하는 과정입니다.

사회적 인식 과정에는 두 가지 측면이 있습니다. 주걱(지각의 주체는 인지하는 사람이다) 그리고 목적(지각의 대상은 지각되는 사람입니다). 상호작용과 의사소통에서 사회적 인식은 상호적이다. 사람들은 서로를 인식하고, 해석하고, 평가하며, 이 평가의 정확성이 항상 정확한 것은 아닙니다.

특징 사회적 인식은 다음과 같습니다.

– 사회적 인식 주제의 활동,이는 그(개인, 그룹 등)가 무생물에 대한 인식의 경우처럼 인식되는 것과 관련하여 수동적이지 않고 무관심하지 않다는 것을 의미합니다. 사회적 인식의 대상과 주체는 서로 영향을 미치고 자신에 대한 생각을 유리한 방향으로 변화시키기 위해 노력합니다.
– 인식된 무결성사회적 인식 주체의 관심이 주로 인식 현실 반영의 결과로 이미지 생성 순간이 아니라 인식 대상에 대한 의미 론적, 평가 적 해석에 초점이 맞춰져 있음을 보여줍니다.
– 사회적 인식 주제의 동기 부여,이는 사회적 대상에 대한 인식이 인식되는 것에 대한 감정적 관계와 인지적 관심의 큰 통일성, 인식자의 동기 부여 및 의미 론적 방향에 대한 사회적 인식의 명확한 의존성을 특징으로 함을 나타냅니다.

사회적 인식은 일반적으로 다음과 같이 나타납니다.

1. 그룹 구성원의 인식.
a) 서로;
b) 다른 그룹의 구성원.
2. 인간의 인식:
- a) 자신;
- b) 귀하의 그룹;
- c) "외부 그룹".
3. 집단 인식:
- a) 귀하의 사람;
- b) 다른 그룹의 구성원.
4. 다른 그룹(또는 그룹)에 대한 그룹의 인식입니다.

일반적으로 크게 4가지가 있습니다 기능사회적 인식:

자기 지식,이는 다른 사람들을 평가하는 초기 기반입니다.
상호작용 파트너에 대한 지식,사회적 환경을 탐색할 수 있는 기회를 제공합니다.
정서적 접촉을 형성하고,가장 신뢰할 수 있거나 선호하는 파트너의 선택을 보장합니다.
공동 활동 준비 상태 형성상호 이해를 바탕으로 최고의 성공을 이룰 수 있습니다.

사회적 인식 과정에서 자신과 파트너에 대한 이미지와 아이디어가 형성되며 이는 고유한 특성을 갖습니다. 첫째, 내용 구조는 인간 속성의 다양성과 일치합니다. 그것은 반드시 그의 성격의 특징적인 심리적 특성과 확고하게 연관된 외모의 구성 요소를 포함합니다. 예를 들면 '지적인 눈', '강한 의지의 턱', '친절한 미소' 등이다. 그를 아는 사람은 그가 인식하는 것의 상태와 속성에 대한 행동 신호를 통해 파트너의 내면 세계로 나아가기 때문에 이것은 우연이 아닙니다. 외모의 구성적 특징과 의복, 화장품 디자인의 독창성은 성격에 대한 사회심리학적 해석의 기준과 고정관념의 역할을 한다.

둘째, 이러한 이미지의 또 다른 특징은 상호 인식이 주로 상호 작용 참가자에게 현재 가장 중요한 파트너의 자질을 이해하는 것을 목표로 한다는 것입니다. 따라서 파트너의 이미지 아이디어는 반드시 그의 성격의 지배적 특성을 강조합니다.

상호 지식의 표준과 고정관념은 개인이 삶에서 연결된 공동체에서 개인의 즉각적인 환경과의 의사소통을 통해 형성됩니다. 우선, 이것은 사람들의 활동과 행동에 대한 문화적, 역사적 특성을 지닌 가족 및 민족 집단입니다. 이러한 행동 패턴과 함께 사람은 인간 지식에 대한 정치 경제적, 사회적 연령, 정서적 미적, 전문적 및 기타 표준과 고정 관념을 배웁니다.

셋째, 파트너 상호 표현의 실질적인 목적은 개인의 심리적 모습을 이해하는 것이 상호 작용 참가자와 관련된 개인의 행동 전술을 결정하기 위한 초기 정보라는 것입니다. 이는 사람들 사이의 상호 지식에 대한 기준과 고정관념이 상호작용과 의사소통을 규제하는 기능을 수행한다는 것을 의미한다. 파트너에 대한 긍정적인 이미지와 부정적인 이미지는 같은 방향의 태도를 강화하여 그들 사이의 심리적 장벽을 제거하거나 세우게 됩니다. 상호 아이디어와 파트너의 자존감 사이의 불일치는 때때로 상호 작용하는 사람들 간의 갈등 관계로 발전하는 인지적 성격의 심리적 갈등의 원인을 은폐합니다(Bodalev A.A., 1995).

사람은 파트너의 즉각적인 이미지에서 사회적 인식 과정에서 일반적으로 사람에 대한 지식으로 올라간 다음 자존감으로 돌아갑니다. 이러한 상호 지식의 고리를 만들면서 그는 자신에 대한 정보와 사회에서 자신이 차지할 수 있는 위치를 명확히 합니다.

일반적으로 다른 사람에 대한 인식 및 평가 과정을 보장하고 외부에서 인식되는 것에서 가능한 행동에 대한 평가, 태도 및 예측으로의 전환을 허용하는 다양한 보편적 심리적 메커니즘이 식별됩니다. 이것:

1) 고정관념;
2) 공감과 매력;
3) 반성;
4) 인과관계 귀인.