이메일 뉴스레터를 직접 만드는 방법: 단계별 지침, 기능 및 권장 사항. 대량 이메일 배포
새로운 프로모션, 판매, 제품 업데이트, 선물 및 할인에 대한 정보 - 이 모든 정보가 판매 편지에 포함될 수 있습니다. 더 많은 신규 고객을 유치하고 기존 고객과의 관계를 강화하며 매출을 늘리는 데 도움이 됩니다.
일반 고객에게 충성도 프로그램, 할인 및 신제품에 대해 즉시 알릴 수 있습니다. 고객은 링크를 용서하고 이해하고 따라갈 것입니다. 하지만 그와는 달리 신규 가입자는 아직 고객이 아닙니다. 그리고 구독 직후에 방해가 되는 광고의 공격을 받는다면 그는 결코 구독자가 될 수 없습니다.
귀하의 임무는 구독자를 놀라게하거나 화나게하는 것이 아니라 구독자의 신뢰를 얻고 뉴스 레터에 대한 관심을 불러 일으키는 것입니다. 이렇게 하려면 인사말과 일련의 문자로 시작하세요.
- 흥미로운 정보로;
- 유용한 팁;
- 선물이나 할인을 대가로 게임과 테스트를 제공합니다.
온라인 대행사 TexTerra의 블로그에는 Aromatny Mir 와인 슈퍼마켓 체인에 대한 사례 연구가 포함되어 있습니다. 전체 기반은 비교적 냉랭했지만 결과는 성공적이었다. 공개율은 28.4%, 구독 취소 건수는 0.5%에 불과했다.
Aromatny Mir 매장 체인의 환영 편지메일링이 와인 한 상자를 사겠다는 제안으로 시작된다면 구독 취소가 더 많아질 것입니다. 초기 단계에서는 구독자와 기밀 대화를 시도하십시오. 뉴스레터를 보내는 이유와 내용에 대해 이야기하십시오. 그리고 그것이 필요한지 아닌지는 독자 스스로 결정하게 하라. 이렇게 하면 활동적이고 반응이 빠른 기반을 얻을 수 있습니다.
구독자가 관심을 보일 때까지 흥미로운 정보, 생활 꿀팁 및 기타 유용한 콘텐츠를 계속 보내세요. 이는 링크 클릭과 카탈로그 보기로 표현됩니다. 그러한 활동을 발견하면 상업적인 제안을 하고 특별 가격과 시간 제한을 추가하여 목표를 정확히 달성하십시오.
Glavred 서비스의 유명한 저널리스트이자 편집자이자 제작자인 Maxim Ilyakhov는 Medium 블로그 플랫폼의 기사에서 다음과 같이 말했습니다.
– 가장 좋고 첫 번째 세분화는 참여에 의한 세분화입니다. 어떤 사람이 귀하의 게시물에 반응하면 100% 마케팅 비용을 제공하십시오. 반응하지 않는 경우 — 30%.
콜드베이스 판매 편지의 기본 요소
우편으로 보낼 판매 편지를 작성하기 전에 제목, 제목, 텍스트, 클릭 유도 문구 등 각 요소를 살펴보세요. 뭔가를 놓치면 가입자는 편지를 열지 않을 것이며, 열더라도 사이트에 가지 않을 것입니다.
제목 및 프리헤더(프리헤더)
이메일 뉴스레터 서비스인 SendPulse는 온라인 상점 가입자 120명을 대상으로 연구를 실시했습니다. 결과: 대다수의 수신자(62%)는 흥미로운 주제가 있는 경우에만 이메일을 열고 읽습니다.
프리헤더라고도 알려진 프리헤더는 주제를 보완합니다. 이는 이메일 클라이언트에서 메시지 제목 줄 오른쪽에 표시되는 몇 가지 단어입니다. 프리헤더가 없으면 주제가 불분명해 보이고 계속 진행해야 하는 경우가 많습니다.
인사말
이메일 뉴스레터에는 "헤더가 필요합니다" 규칙이 적용되지 않습니다. 종종 이것은 제목으로 대체되며, 편지는 독자의 이름과 인사말로 시작됩니다. 이름이 있는 이메일은 구독자를 더 잘 배치하고 대화할 수 있도록 설정합니다.
이름만 사용하는 경우: 오류 없이 올바른 기울기로 작성되었는지 확인하세요.
제목을 사용하는 경우: 4U 방식으로 작성합니다. 유용하고, 독특하고, 매우 구체적이고(숫자 포함), 긴급해야 합니다(시간 제한).
예시 4U 헤더:
Ekaterina Usmanova의 프로그램에 따르면 2개월 만에 허리가 날씬해졌습니다. 12월 10일 이전에 등록하시면 스포츠 메뉴가 무료입니다.
제목이 너무 길면 마지막 매개변수(긴급성)가 제거될 수 있습니다.
텍스트
끝까지 읽고 싶은 콜드베이스 판매 텍스트는 다음과 같습니다.
- 유익하고 불필요한 세부정보가 포함되어 있지 않습니다.
- 테마와 일치합니다.
- 읽기 쉬운;
- 잘 구조화되어 있습니다(부제목, 목록, 강조 표시된 블록이 있음).
- 불분명한 약어 및 용어를 포함하지 않습니다.
- 이미지가 너무 많지 않습니다. 사진 한 장이면 충분합니다.
독자는 당신이 그에게 정확히 무엇을 제공하는지, 왜 그것이 필요한지, 어떻게 얻을 수 있는지 처음부터 이해해야 합니다. 밝은 그림, 슬로건, 추상적인 문구로 주의가 산만해지면 편지를 닫고 다음 번에는 뉴스레터에 대한 관심을 불러일으키기 위해 열심히 노력해야 할 것입니다.
온라인 회계 회사인 "My Business"에서 보낸 이메일 배포용 판매 편지의 예를 들어 보겠습니다.
- 그들은 그들이 제공하는 것에 대해 이야기했습니다: 일련의 웹 세미나;
- 웨비나를 시청하는 이유에 대해 설명했습니다. 프로그램이 있습니다.
- 등록 방법을 보여주었습니다 - 명확한 CTA 버튼을 배치했습니다.
편지 하단에는 추가 정보, 소셜 네트워크 링크, 연락처 및 구독 취소 버튼이 있습니다.
행동 촉구 버튼
이것은 판매 편지의 주요 요소입니다. 밝은 테마, 제목, 텍스트, 멋진 디자인 - 이 모든 것이 사용자가 관심을 갖고 사이트로 이동/주문/등록하도록 하기 위한 것입니다.
클릭 유도문안 버튼은 짧고 동기를 부여하는 문구와 함께 명확하고 대조적이어야 합니다.
예:
- “무료 쿠폰 받기”;
- "세일중인 스타킹을 선택하세요";
- “포도 모종을 20% 할인된 가격으로 구매하세요”;
- "14개의 데모 레슨을 구매하세요";
- "한 번의 클릭으로 책을 다운로드하세요."
독자가 버튼을 바로 볼 수 있도록 페이지 상단에 버튼을 배치하세요. 이메일이 길면 버튼이 2~3개 정도 있을 수 있지만 너무 과하게 사용하지 마세요.
영어 코치의 편지 - Alena Privedentseva 냉동 식품 교육 세션에 등록하고 비용을 지불하겠다는 제안이 포함된 판매 이메일입니다. 처음에 메시지는 기성 메뉴 옵션, 요리법 및 주부를 위한 유용한 팁 등 정보 제공용이었습니다.
할인도 있고 기간도 있어요. 먼저 스타킹, 코르셋, 브래지어 등 여성 속옷의 역사를 설명하는 정보 편지가 도착했습니다.
온라인 화장품 매장 M·A·C의 뉴스레터 M A C는 프로모션 코드를 사용하여 무료 배송을 제공합니다. 1일 동안 유효합니다. 빠른 구매를 유도하는 탁월한 동기 부여입니다. 콘텐츠 메일이 없었고 즉시 흥미롭고 밝은 편지를 보내 구색에 소개했습니다. 가게가 잘 알려져 있으면 글자 없이도 할 수 있습니다.
신규 구독자와 오랫동안 편지를 쓰지 않은 구독자는 지뢰밭입니다. 주의 깊게 살펴보세요. 환영 편지를 보낸 다음 내용 편지를 보내고 그다음에는 광고 편지를 보냅니다. 그리고 사이트에서 주문을 받으면 이를 기록할 수 있습니다. 프로그램 자체에서 책임 관리자를 임명하고 그에게 고객 연락 작업을 할당하며 판매 유입 경로의 각 단계에서 팁을 제공합니다.
새로운 우편 수신자를 위한 환영 편지는 매우 중요한 요소입니다. 아마도 모든 광고, 타겟 메시지 및 트리거 메시지를 합친 것보다 훨씬 더 중요할 것입니다.
환영 이메일은 일반 이메일 구독자를 장기 고객으로 전환할 수 있는 최고의 기회입니다.
좋은 뉴스레터 예시를 통해 첫날부터 매출이 증가할 수 있습니다.
잘 디자인된 환영 이메일은 다음 세 가지 사항을 충족합니다.
- 뉴스레터 구독자에게 등록 단계에서 약속된 귀중한 제안(예: 15% 할인)을 제공합니다.
- 구독자가 조금 더 발전하도록 초대합니다. 본격적인 계정을 만들고, 다운로드를 완료하고, 무언가를 구매하십시오. 한마디로 전략적 목표를 향해 몇 가지 추가 단계를 수행하십시오.
- 즉시 상호작용의 그림을 그려보세요. 진지하게, 왜 기다려?
하지만 모든 환영 이메일이 그렇게 좋은 것은 아닙니다.
환영 이메일을 만지작거릴 필요가 없다고 생각할 수도 있습니다. 내 자동화된 플랫폼은 새로운 가입자가 이메일 주소를 확인하자마자 모든 것을 자동으로 보냅니다. 모든 게 괜찮지 않나요?
필요하지 않습니다.
그래도 최소한 어떤 종류의 환영 편지라도 없는 것보다는 낫습니다(예, 이것은 서비스 사용자 여러분을 위한 것입니다). 그러나 브랜드의 강점과 목소리를 중심으로 전략적으로 설계된 환영 이메일을 통해 더 나은 결과를 기대할 수 있습니다. 위에 나열된 세 가지 미끼에 적합한 콘텐츠가 포함된 이메일. 결국, 이것이 바로 진정한 이메일 마케팅이어야 하는 사려 깊은 일입니다!
아래에서는 동일한 MailChimp를 사용하여 효과적인 환영 편지로 뉴스레터를 개선할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다. 자, 사업을 시작합시다!
브랜드의 절반 이상이 누락되었습니다.
환영 이메일을 보내는 브랜드 수에 대한 통계는 다양합니다. 기본적으로 명시된 수치는 50%, 플러스 마이너스 5%입니다. 2015년 Salesforce 벤치마크 연구에서는 이미 이 수치가 42%로 확립되었습니다. 이 비율 중 72%가 매우 효과적인 것으로 평가되었습니다. 2017년 영국과 미국 마케팅 담당자가 실시한 설문 조사에 따르면 기업가의 44%가 환영 이메일을 보냈습니다. 이는 이상한 일입니다. 왜냐하면 이 접근 방식의 전반적으로 입증된 성공에도 불구하고 그 수치가 2016년에 비해 2% 감소했기 때문입니다. 상위 100개 온라인 소매업체 중 87%가 환영 이메일을 보내고, 49%가 두 개 이상의 환영 이메일을 보냅니다.
구독자 4명 중 3명은 뉴스레터에 가입한 후 환영 이메일을 받을 것으로 기대한다는 점도 주목할 가치가 있습니다.
그들의 기대에 부응하세요!
미래의 고객에게 보내는 환영 편지는 중요합니다
통계(모든 값은 평균임)는 유능한 환영 이메일이 귀하에게 어떤 역할을 할 수 있는지 보여줍니다.
- 45.7% — 조회율(홍보 이메일의 경우 18.8%)
- 9.7% — 클릭률(홍보 이메일의 경우 3.8%)
- 1% — 전환율(홍보 이메일의 경우 0.17%와 비교)
- 편지 당 수입 60 루블 (프로모션의 경우 10 루블과 비교). 최적화된 우편물을 통해 소득은 최대 200루블까지 증가할 수 있습니다.
이러한 통계를 고려하면 환영 이메일을 보내는 것이 큰 어려움을 초래하지 않는다는 것이 분명해졌습니다. 또한, 우리를 사용하면 이러한 편지를 고객에게 자동으로 보낼 수 있습니다.
다음 섹션에서는 훌륭한 환영 이메일을 작성하고 고객 충성도를 높여 더 많은 수익을 창출하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁을 읽어보겠습니다.
환영 이메일을 최적화하는 6가지 쉬운 방법
이메일의 가치를 높이고 구독자를 초대하여 귀하와 소통을 시작하려면 다음 팁을 따르세요.
1. 가능한 한 빨리 환영 이메일을 보내세요.
실시간 환영 이메일은 하루 후 또는 심지어 몇 시간 후에 보낸 메시지보다 10배 더 나은 결과를 제공합니다. 당신이 아직 마음 속에 있는 동안 팔로워들과 소통을 시작하세요.
BombTech Golf 직원의 업무 방식은 다음과 같습니다. 웹사이트에 접속하면 이메일을 통해 가입하라는 메시지가 표시됩니다. 즉각적으로 할인을 받을 수 있으며, 60분 이내에 사용하도록 권장됩니다. 정말 훌륭하지 않나요?) (즉시!) 환영 이메일을 받게 됩니다.
공장? 그리고 어떻게.
2. 시그니처 이미지를 사용하세요
우리는 IT 부문의 동료들에 대해 아무런 불만이 없지만 솔직하게 말하면 그들은 마케팅 담당자가 아닙니다. 그들의 이메일에는 "귀하의 구독이 확인되었습니다", "귀하의 계정이 성공적으로 생성되었습니다"라는 사실만 명시되어 있습니다. 이것은 단지 확인 편지이지 환영 편지가 아닙니다. 신규 가입자에게는 이 메시지를 보내지 않는 것이 좋습니다.
인간은 사회적 동물이므로 메시지는 대화의 느낌을 조성해야 합니다. 이는 수신자가 귀하의 브랜드와 상호 작용하고 궁극적으로 귀하로부터 무언가를 구매하도록 장려하는 것입니다.
"환영" 이메일 템플릿이 다른 이메일 템플릿과 잘 어울리는지 확인하세요. 그리고 귀하의 사이트와 동기화되는 이미지를 포함시키는 것을 잊지 마십시오. 이는 귀하의 브랜드를 강화하는 데 도움이 됩니다.
다음은 Tommy John의 훌륭한 예입니다. 당신이 보여요? 이것은 환영 편지이지, 무미건조한 확인서가 아닙니다.
3. 받는 사람에게 뭔가를 해달라고 요청하세요...
...너무 많지는 않아요. 결코 너무 많지 않습니다. 부식성 질문이 엄청나게 많은 양식을 작성하도록 요청하여 누구에게도 겁을주고 싶지 않습니까? 구독자를 초대하여 다음 단계를 함께 진행하세요.
즉, 그가 귀하의 웹사이트에 가서 귀하의 제품을 보게 하십시오. 또는 간단한 설문조사(2~3개의 간단한 질문은 필요하지 않습니다!)에 참여하고 그 결과를 나중에 세분화 및 타겟팅에 사용할 수 있습니다.
클릭 유도문안은 완전히 브랜드에 충실해야 합니다. 보석상인 Judith Bright의 전화는 "Go for more Jewel!"이라는 문구가 있는 금색(sic!) 버튼입니다. 그렇다면 여기서 어떻게 저항할 수 있을까요?
4. 비활성을 방지하기 위해 구독자 행동을 즉시 추적합니다.
구독자가 죽은 영혼이 되는 것을 원하지 않는다면 재활성화 프로그램을 시작하기 전에 몇 달, 심지어 몇 년을 기다리지 마십시오.
며칠 또는 몇 주 내에 구독자의 관심이 줄어들 수 있습니다.
신규 가입자 목록을 연구하여 이메일을 열고 링크를 클릭하는 사람과 그렇지 않은 사람을 확인하세요. 처음 몇 개의 이메일을 열지 않았거나 이메일이나 웹사이트에 문제가 있는지 묻는 후속 메시지를 보내지 않은 모든 사람에게 환영 이메일을 보내세요.
5. 목적에 맞게 환영 이메일의 이름을 변경하세요.
비밀리에, 당신은 환영 이메일이 구독자의 가입을 축하하는 것 이상의 역할을 하길 원합니다. 당신은 그 사람이 첫 구매를 하거나 계정을 만들도록 격려하는 등 당신에 대한 가치를 높일 수 있는 조치를 취하도록 동기를 부여하기를 원합니다.
아니요, 평소의 따뜻한 인사말을 포기하도록 권장하지 않습니다. 하지만 편지의 목적과 목적에 대해 반드시 전략적으로 생각하고, 내용과 '영향력' 측면을 미리 계산해야 합니다.
우리가 이미 제시한 편지의 예를 살펴보십시오. "팀에 오신 것을 환영합니다 - 이제 무엇을 하시겠습니까?", "Tommy John에 오신 것을 환영합니다 + 15% 할인을 받으세요", "안녕 낯선 사람, 만나서 반갑습니다... 프로모션 코드를 사용하여 구매 시 10% 할인을 받으세요" 추세가 보이나요? 그럼 다음으로 넘어가죠...
6. 환영 이메일에 보너스와 인센티브를 제공하세요
이메일 주소를 대가로 할인, 공짜 또는 기타 인센티브를 제공하는 경우 환영 이메일에 이를 명확히 명시하세요.
냉소적으로 들릴 수도 있지만, 누군가가 귀하에게 가짜 또는 일회용 이메일 주소를 보낸 다음 귀하의 웹사이트 페이지에서 감사 인사를 전하고 도망가는 것은 매우 쉽습니다. 따라서 이 "감사합니다" 페이지를 사용하여 구독자에게 중요한 정보와 약속된 인센티브가 포함된 또 다른 특별한 환영 편지가 전송되었음을 알리십시오.
온라인 스토어 고객을 위한 이메일 뉴스레터의 6가지 예
인터넷에는 환영 이메일의 훌륭한 예가 가득합니다. 다음은 예외적으로 성공한 몇 가지 사례입니다. 온라인 상점 뉴스레터의 예.
1. 조시 마란 화장품
주제:조시 마란 화장품에 오신 것을 환영합니다!
부제:다음 구매 시 10% 할인을 받으세요
작동 이유:이 환영 편지는 모든 기반을 다 갖추고 있습니다. 이 주제는 새로운 구독자를 환영하며 사전 헤드라인은 조치를 요구합니다.
편지에는 회사의 가격과 경쟁 차이에 대해 이야기하고 있으며 눈길을 끄는 이미지도 있습니다. 게다가 구독자는 사이트로 다시 돌아가서 10% 할인을 받을 수 있습니다.
환영 편지와 확인 편지의 차이점을 알고 싶으십니까? 다음은 Josie Maran Cosmetics에서 보낸 첫 번째 메시지입니다(확인 이메일).
2. 카멜백
주제: CamelBak에 오신 것을 환영합니다!
사전 제목:우리의 뉴스 피드에는 새로운 장비에 대한 교육 팁과 공지 사항이 포함되어 있습니다.
작동 이유:이러한 유형의 회사에서 보내는 환영 편지에는 일반적으로 제품 광고와 사진이 표시될 것으로 예상됩니다. 하지만 이 이메일에 주의를 기울여야 하는 이유는 CamelBak이 헤드라인 전의 가치 제안을 교묘하게 사용하기 때문입니다.
이메일에는 "CamelBak.com을 방문하세요."라는 명확한 행동 유도 문구가 포함되어 있습니다. 불필요한 부담 없이 메시지를 만들고 싶다면 이런 모습이어야 합니다.
3.켈티
주제:#켈티에 오신 것을 환영합니다
작동 이유:이미지는 팔로워들이 이해하고 관심을 갖는 방식으로 제품을 사용하는 사람들을 보여줍니다. 킬리만자로를 정복할 수는 없겠지만, 가장 가까운 언덕에 오르고, 편안한 환경에서 친구들과 시간을 보내는 것은 언제나 가능합니다.
인터넷 비즈니스는 생각만큼 간단하지 않습니다.
대부분의 사업가들은 명함 웹사이트를 만들고 거기에 상업적인 제안을 게시하는 것만으로도 충분하다고 믿습니다. 그러면 사람들은 귀하의 제품과 서비스를 구매하기 위해 모여들 것입니다. 그렇게 간단하지는 않습니다. 사람들을 끌어들이려면 일해야 하고, 구매를 시작하려면 Papa Carlo처럼 일해야 합니다.
이전에 저는 맞춤형 프로그램을 개발 중이었고 2006년에 그 프로그램 중 하나를 인터넷에서 판매해 보기로 결정했습니다. 케이블 TV의 고객 회계 프로그램이었습니다. 프로그램이 정말 훌륭해서 인터넷에 올리자마자 바로 판매가 시작될 줄 알았습니다.
별로.
첫 번째 문제는 현장을 방문한 사람이 거의 없다는 점이었습니다.
사이트 홍보에 꽤 오랜 시간이 걸렸습니다. 나는 잠재 고객을 사이트로 끌어들이는 다양한 방법을 익혔고 점차 사이트 트래픽이 증가했습니다. 프로그램을 다운로드했지만 여전히 구매는 일회성 구매였습니다. 저는 다양한 전략을 시도했고, 수많은 문학과 비디오 강좌를 공부했으며, 유명한 마케터 중 한 명에게 꽤 비싼 코칭을 신청했습니다. 인터넷 판매에 대한 나의 지식 수준은 점차 높아졌습니다.
제가 주로 초점을 맞춘 분야는 고객 유치, 웹사이트 홍보, 문맥 광고 기술이었습니다.
단계별로 저는 다양한 기술을 도입했습니다. 고객의 흐름이 증가했습니다.
거짓말인가 봐요. 처음에는 주로 지식을 축적했어요. 몇 가지 기능만 구현했는데 지금은 후회합니다.
일종의 스토퍼가 있었네요
이유는 모르겠지만 일종의 스토퍼가있었습니다. 한번 시도해 보기로 결정하기까지는 거의 2년이 걸렸습니다. 일반 우편으로 광고 편지를 보내는 방법을 익힌 후에 이런 일이 발생했는데 그 결과가 정말 마음에 들었습니다. 이것은 수동으로 선택한 회사 목록을 대상으로 한 메일링으로, 내 프로그램의 데모 버전에 익숙해지도록 제안하는 편지가 전송되었습니다.
그 결과, 나는 꽤 많은 "뚱뚱한" 고객을 받았습니다. 결과에 영감을 받아 마침내 이메일 뉴스레터를 만들기로 결정했습니다.
이년…
이제 나는 분명히 그것을 이해합니다. 돈을 많이 잃었어요내면의 두려움 때문에: “뉴스레터에 무엇을 쓸 것인가?” 당시에는 모든 상업용 메일이 순전히 스팸인 것 같았기 때문에 메일을 보내기가 두려웠습니다.
어느 날 나는 맛있는 제안에 매료되어 이메일 뉴스레터를 사용하여 비디오 강좌를 구입했습니다. 단계별로 방법과 수행 방법을 알려주었습니다. 이것이 고객과 완전히 다른 수준의 작업이 시작된 특성이었습니다.
나는 구독 양식을 작성하고 내 프로그램을 다운로드하고 구입한 모든 사람의 연락처를 수집하기 시작했습니다. 뉴스레터에서 나는 내 프로그램의 새 버전이 출시되었다는 사실을 주기적으로 보고하고 도입된 혁신 사항을 설명했습니다. 당시에는 이유를 몰랐지만 점차 매출이 늘어나기 시작했습니다.
그리고 우리는 간다
제가 구현한 다음 기능은 프로그램을 다운로드한 후 일주일 동안 매일 전송되는 일련의 이메일이었습니다. 편지에는 사용에 대한 권장 사항이 포함되어 있습니다.
이번에 판매 훨씬 눈에 띄게 성장했어요. 너무 진부하고 단순한 것 같지만 그런 효과!
며칠 동안 사업을 해본 사람들은 전화 통화, 개인 회의, SMS 및 메일링을 통해 정기적으로 고객과 접촉하는 것의 중요성을 이미 이해하고 있습니다. 이메일 뉴스레터는 고객에게 연락할 수 있는 가장 저렴한 방법입니다.
그들은 귀하의 마케팅 메시지를 고객에게 즉시 전달하고 귀하의 제품에 대한 추가 판매를 유도할 수 있습니다. 저는 Mailchimp를 주요 이메일 마케팅 서비스로 사용합니다. 나는 smartresponder.ru를 사용했지만 다른 대체 프로그램에는 없는 온라인 판매를 위한 중요한 기능을 가지고 있기 때문에 mailchimp로 전환했습니다.
완전히 무료로 mailchimp 작업을 시작할 수 있습니다. 현재는 2,000명의 고객 기반과 협력하고 공유 서버에서 매월 최대 12,000통의 편지를 보낼 수 있습니다. 이것은 귀하의 사업을 시작하기에 충분할 것입니다. 구독자 기반이 더 큰 경우 유료 모드로 사용하면 이자를 받을 수 있습니다. 무료는 mailchimp의 주요 장점이 아닙니다. 무료 대안이 많이 있습니다.
메일침프의 가장 중요한 기능— 사용자에 대한 자세한 통계 및 메시지 전송 시 유연한 고객 세분화 가능성. 다양한 타겟 고객을 대상으로 별도의 마케팅 캠페인을 만들 수 있습니다. 나는 메일링 리스트에 편지를 보낼 때 거의 항상 두 가지 버전의 편지를 만듭니다.
사이트의 공개 섹션에 대한 링크가 있는 '프리로더'를 위한 것입니다. 이는 일반적으로 사이트의 유료 "폐쇄" 섹션에 대한 공지입니다.
제한된 사이트 자료에 액세스할 수 있는 고객의 경우 필요한 자료에 대한 직접 링크와 함께 완전히 다른 편지가 전송되어 해당 자료에 대한 액세스를 단순화합니다.
다양한 고객 세그먼트의 전환율과 편지 제목(주제)에 대한 서두 비율의 의존성을 명확하게 확인할 수 있습니다.
그리고 그것이 전부는 아닙니다…
나는 모든 것을 테스트해야 한다고 여러 번 말했습니다. 많은 사람들이 이미 A/B 분할 테스트에 대한 내 이야기에 상당히 지쳤습니다. 편지의 경우 유사한 기술을 사용하여 최종 출력을 높일 수 있습니다.
추가 비용 없이 30% 더 많은 고객을 확보하는 방법은 무엇입니까?
당신이 5,000명의 구독자에게 이메일을 보낸다고 상상해 보세요. 제목이 하나인 이메일의 오픈율은 15%이고 다른 제목은 20%입니다. 헤드라인의 품질은 이메일 열기 비율과 판매 페이지 수익률에 큰 영향을 미치는 것으로 알려져 있습니다. mailchimp 서비스를 사용하면 작은 샘플(예: 목록의 20%)에 대해 A/B 테스트를 수행하고 나머지에는 우승한 헤드라인이 포함된 이메일을 자동으로 보낼 수 있습니다. 이것은 무엇을 제공합니까?수학을 해보자:
- 20%는 1000자입니다.
- 500자 제목의 "A" 옵션과 15%의 전환율이 75명의 가입자에게 공개됩니다.
- 헤더 "B"가 500자이고 전환율이 20%인 옵션은 100명의 가입자가 열 수 있습니다.
- 나머지 4000개는 자동으로 옵션 "B"로 전송됩니다(승자). 20% 전환 시 800명의 구독자가 개설하게 됩니다.
- 총 975명의 고객이 편지를 열어 읽게 됩니다.
- 단순히 헤더 A가 포함된 편지를 보낸다면 메시지는 다음과 같습니다. 750까지만클라이언트.
간단한 설정은 우리에게 추가적으로 975 — 750 = 클라이언트 225명.
그러한 마케팅 기법은 꽤 많이 있습니다.
그리고 그게 다가 아닙니다... 이메일 마케팅의 효과를 높이기 위한 그러한 기술이 꽤 많이 있습니다. 예를 들어, 하루나 이틀 후에 우리는 편지를 열지 않은 구독자를 선택하고 그들에게 다른 헤더를 사용하여 반복 뉴스레터를 보냅니다. 이렇게 하면 메시지 전달 속도가 향상되고 궁극적으로 수익도 향상됩니다. 이 간단한 기술은 평균적으로 6%의 추가 클라이언트를 제공합니다.
그것이 많은지 적은지 결정하는 것은 당신에게 달려 있습니다.
하지만 더 많은 고객이 귀하의 메시지를 읽을수록 최종 반응이 클수록. 5,000명을 기준으로 초기 오픈율 20%를 기준으로 4,000명 중 6%를 추가로 얻습니다. 클라이언트 240명. 이 수치에 신규 고객 확보에 드는 평균 비용을 곱하세요. 예를 들어, 내 제품 중 하나의 경우 새로운 잠재 고객당 비용은 15달러입니다.
우리는 225 * 15 =를 얻습니다. $3600 절감이미 충성도가 높은 고객에게 마케팅 메시지를 전달함으로써 나는 이것이 나쁘지 않다고 생각합니다.
특히 응답률이 더 높고 이러한 추가 뉴스레터를 만드는 것이 사실상 무료라는 점을 고려하면 설정하는 데 몇 분 밖에 걸리지 않습니다.
아직 구독자 수가 적더라도 절망하지 마세요.
이메일 뉴스레터를 효과적으로 활용하면 상대적으로 작은 구독자 기반을 대상으로 판매를 시작할 수 있다는 점에 주목하고 싶습니다. 백만 달러 코칭 대회에서 우승한 Anton Elnitsky를 믿는다면 그는 700명의 구독자를 기반으로 백만 루블을 벌었습니다. 그리고 내 고객 중 한 명이 600명 미만의 인원으로 백만 루블 이상을 벌었습니다..
많은 요소가 작용하며 여기서는 이미 존재하는 사람들과 올바르게 협력하고 가능하면 구독자 기반을 늘리는 것이 중요합니다. 저는 훈련에서 mailchimp를 사용하는 예를 사용하여 메일링 리스트 작업에 대한 이러한 비밀과 기타 많은 비밀에 대해 이야기했습니다. 이메일 뉴스레터를 이용한 판매«.
다음은 교육을 통해 배울 수 있는 몇 가지 기본 팁 목록입니다.
- 연락처 데이터베이스 구축의 기본 사항(비즈니스에 실제로 필요한 정보)
- 연락처 수집 및 최적의 연락처 캡처 페이지(스퀴즈 페이지) 생성 방법
- 다단계 판매를 위한 전체 뉴스레터 구독 프로세스를 설정하는 방법
- smartresponder.ru 또는 기타 서비스에 이미 메일링이 있는 경우 기존 고객 기반을 mailchimp로 가져오는 방법
- 자동 응답(후속 조치)을 설정하는 방법, 즉 자동으로 구성된 편지 묶음
- 사람들이 즉시 편지를 닫지 않도록 편지 형식을 지정하는 방법
- 열린 편지의 통계를 분석하는 방법과 비밀 트릭을 수행하는 방법
- A/B 분할 테스트를 통해 적절한 구독자에게만 제공되는 스마트 뉴스레터를 만드는 방법
- 우편물을 보내는 것이 며칠과 시간에 더 좋습니까?
- mailchimp 서비스에서 이 모든 작업이 어떻게 수행되는지 자세히 설명합니다.
- 메일링의 효과적인 사용에 대한 모든 주요 기능은 신제품 판매 출시를 계획하는 실제 예에 나와 있습니다.
예를 들어 교육의 일환으로 문맥 광고에 대한 또 다른 마스터 클래스가 시작되어 교육 기간이 일주일 연장되었습니다. 그러나 결국 그것은 이론적인 과정이 아니라 문맥 광고에 관한 마스터 클래스에서 제가 어떻게 돈을 벌었는지에 대한 실제 예였습니다. 마스터클래스 론칭 기획 영상만으로도 별도의 상품으로 판매가 가능합니다. 결선 참가자 중 한 명이 나에게 말했듯이 교육은 3인 1 방식으로 이루어졌습니다. 귀하는 다음을 사용하여 이 교육을 직접 완료할 수 있습니다.
각 단계에 대한 비디오 및 세부 과제.
이러한 작업을 단계별로 완료함으로써 고객과의 효과적인 작업 기술을 습득하고 당신의 매출이 증가할 것이다. 나는 이것을 보장한다이 방법을 실행했는데 매출이 증가하지 않으면 말하지 않고 돈을 돌려 드리겠습니다. 현재까지 이 교육에 대한 환불은 아직 이루어지지 않았습니다. 나는 그것이 당신에게도 효과가 있을 것이라고 100% 확신합니다.
세르게이 베르다추크
고객과 함께 일하는 전문가
내일까지 미루지 말고 성공적인 온라인 비즈니스를 구축하세요!
그리고 지금 당신을 위한 특별 제안이 있습니다
특별 혜택이 종료됩니다 1일 12시간 0분 0초 후
비디오 녹화 비용은 12,900 루블입니다. 6,000 문지름.
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모듈 1. 소개
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모듈 2. 목표와 이상적인 고객 프로필
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모듈 3. 구독을 위해 무엇을 제공해야합니까?
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모듈 4. Mailchimp 서비스 등록
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모듈 5. Google 설문지를 사용하여 연락처 수집
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모듈 6. Google Docs 양식에서 이메일 주소 가져오기
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모듈 7. 제품 출시 계획 - 살아있는 예
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모듈 8. 판매사원링크 + 등록페이지
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모듈 12. 추가 고객 – 추가 메일링
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모듈 13. 데이터 베이스
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모듈 14. Mailchimp의 양식
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모듈 16. 연락처 수집 페이지 스퀴즈 페이지
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모듈 17. optincrusher 팝업 플러그인
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모듈 18. Mailchimp의 통계
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모듈 19. mailchimp의 A/B 분할 테스트
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모듈 20. "이메일 뉴스레터의 7가지 비밀" 세미나 비디오 녹화(정가 2000루블)
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결승 진출자를 위한 특별 보너스
본 인터뷰는 별도로 판매되지 않습니다. 훈련과제 완료 결과를 보고한 자에게만 지급됩니다.
- 독점 인터뷰 다닐 그리딘(swotme.ru) 이메일 뉴스레터의 뉘앙스에 대해
교육에 대한 가장 인상적인 리뷰는 다음과 같습니다.
폭탄! 결과를 2배로 늘리세요!!!
Seryozha, 훈련해주셔서 정말 감사합니다!!! 훈련 중 첫 번째 프로모션은 폭발적이었습니다! 나는 그것을 이전 시간과 비교합니다. 그리고 아무도 휴가를 가거나 별장에 앉지 않은 봄이었습니다. 가입한 사람 수 140% 더 좋아짐이전 시간. 그리고 이것은 부실하게 시작된 Google 캠페인에도 불구하고... 예, 저는 실패한 광고를 만들었습니다. 방송에 나온 사람 수 70% 이상이전 프로모션 에피소드. 방송 후 24시간 이내에 해당 음반이 판매에 올라 이미 여러 건의 구매가 이루어지고 있습니다. 현재까지 메인 세일(6개월 코칭 프로그램 판매 중)이 지난번보다 200% 이상 늘었습니다. 일반적인 콜드 베이스 270% 증가!!!첫 번째 프로모션의 결과입니다!일반적으로... 이번에는 이메일 배포가 완전 자동화되어 등록 양식의 주소를 메일링 리스트로 신속하게 전송하기만 하면 됩니다. 나는 응답자에게 편지를 넣었고 전혀 걱정하지 않았습니다!
이게 얼마나 편리한지!! 이 단계에서 편지가 도착하지 않아서 시간낭비도 하고 짜증도 많이 냈었는데… 이제 누가 무엇을 읽고 있는지, 어디를 클릭하는지 알 수 있습니다!!
.. 제 두 번째 뉴스레터도 구독자 수를 50% 늘렸습니다... 그게 바로 그 이야기입니다
나는 그것을 좋아하고 이것이 한계가 아닙니다)))
심리학자, 코치, 비즈니스 트레이너 ladnaya-ya.ru
늘 그렇듯이 두 배의 자료가 발행되었습니다.
늘 그렇듯이, 교육 시작 전에 언급한 것보다 두 배나 많은 자료가 제공되었습니다. 즉, 모든 수업을 공부하고 모든 숙제를 완료한 사람이 자신의 웹 사이트와 제품뿐만 아니라 전체 비즈니스 전체를 크게 발전시키는 완전한 과정으로 밝혀졌습니다.
체르노미소바 엘레나, 프로젝트: sad-lekar.ru
실제로 두 가지 교육을 하나로!
.. 이것은 실제로 두 가지 훈련이고 메일링에 대해그리고 실제로 인터넷에서 비즈니스를 시작하는 방법그들의 도움으로.
이 교육에 참여하기 전에 저는 고객에게 정보 자료를 보내는 데 많은 시간과 노력을 들였습니다. 나는 어떻게든 이 활동을 더 쉽게 만들고 싶었지만 어떻게 해야 할지 몰랐습니다.
이메일 교육에서 가장 마음에 들었던 점은 자료의 명확성과 상세함이었습니다. 또 다른 점은 모든 것이 작동하기 시작했다는 것입니다. 당신이 주시는 것은 인도주의적 사고와 기술 부족으로 이 모든 것을 하기 어려운 나조차도 사용할 수 있었던 구체적인 도구들이다.
, 사랑 게임에 대해 여성들에게-and-girls.ucoz.ru
메일링에 사용되는 서비스의 문제가 아니라는 점을 이해하는 것이 중요합니다. 이 강의를 들으면 매출이 늘어날 것입니다 smartresponder.ru 또는 기타 서비스를 사용하더라도 마찬가지입니다.
구매 시 사이트에서 자료를 보고 다운로드할 수 있는 액세스 권한이 제공됩니다.
결정할 수 없습니까?
매출 증대는 마케팅의 주요 목표입니다. 이메일 마케팅이 성공적인 온라인 판매의 비결이 될 수 있을까요? 물론. 통계 조사 포털인 Statista는 이에 대해 다음과 같이 말합니다. 2015년 초 미국 소비자의 20%가 이메일 뉴스레터를 본 느낌으로 온라인으로 구매했습니다. 또한 사용자는 뉴스레터를 읽은 후 전화로 주문하거나 매장에서 구매했습니다.
이메일 캠페인을 통해 이 비율을 달성하고 판매 이메일 마케팅 메커니즘을 구축하는 방법은 무엇입니까? 우리 기사를 읽어보세요.
판매 이메일 캠페인을 만들 때 다음 규칙을 따르십시오.
- 장점은 분명합니다.이메일로 당신의 강점을 기술하세요. 구매할 때 사용자는 귀하의 제안을 다른 회사의 제안과 비교합니다. 손에 트럼프 카드가 있으면 사용법을 알아 두십시오. 제품이 만들어지는 재료, 기술, 고유한 특성에 대해 알려주십시오. 구독자는 귀하가 다른 사람보다 낫다는 증거가 필요합니다.
- 이점은 분명합니다.. 잠시 동안 가입자의 입장에서 자신을 상상해 보십시오. 그는 이메일에 제공된 제품이나 서비스가 정확히 무엇을 도울 수 있는지, 어떻게 문제를 해결할 수 있는지에 관심이 있습니다. 귀하의 제안이 그에게 특히 유용하고 관련성이 있는지 알려주십시오. 할인과 프로모션은 이에 대한 첫 번째 조력자입니다.
- 행동 촉구는 분명합니다.편지에는 명확한 행동 촉구가 강조되어야 합니다. 구독자의주의를 끌고 편지를 읽은 후 "구매", "구매", "할인 받기"등 무엇을해야하는지 알려주십시오.
판매 편지 작성 단계에서 이 세 가지 규칙이 어떻게 적용되는지 살펴보겠습니다.
예를 들어 마케팅 담당자입니다. 이는 구독자의 관심을 끌고 오픈 횟수를 늘릴 것입니다.
동시에 바닥글에 직원의 휴대폰 번호, Skype 로그인, 이메일, 소셜 네트워크 링크를 추가할 수 있는 등 모든 연락처를 표시하세요.
귀하가 보내는 콘텐츠가 관련성이 있으려면 구독자를 성별, 지리적 위치, 관심사 등에 따라 그룹으로 나누어야 합니다.
예를 들어 프로모션 제안을 보내려면 사용자에게 받고 싶은 브랜드의 프로모션 및 할인을 선택하도록 요청할 수 있습니다.
매일 약 2,050억 개의 이메일이 전송됩니다. 이는 매초 2,400,000개의 이메일이 전송된다는 의미입니다. 1년에 74조 개의 이메일이 있습니다. 이메일 오픈율을 높이려면 어떻게 해야 합니까? 편지의 주제에 주의를 기울이십시오. 이메일 뉴스레터의 공개율은 뉴스레터가 얼마나 밝고 눈길을 끄는지에 따라 달라집니다. 헤드라인이 오해의 소지가 없는지 확인하고 이메일 제안의 본질을 정확하게 전달하고 구매를 유도해야 합니다. 할인을 약속했다면 약속을 지키세요.
판매 이메일 제목에 대한 몇 가지 아이디어는 다음과 같습니다.
- 질문하세요: “쇼핑을 좋아하시나요?” “색채 교육 프로그램: 당신의 옷장에는 주홍색이나 화신이 있나요?”
- 음모: "쉿... 선물이 있어요!"
- 놀라운 소식: "완료되었습니다. 새 컬렉션이...이미 여러분을 기다리고 있습니다."
- 숫자를 사용하여 혜택을 알려주세요. "구매해야 하는 7가지 이유...";
- 월 또는 연도를 표시하십시오: "2016년 베스트셀러"
- 보증: "다음의 경우 환불해 드립니다...".
판매 편지를 완전한 실패로 만들지 않으려면 하지 않는 것이 더 좋습니다.
- 느낌표 줄은 히스테리처럼 보이며 편지의 높은 공개율에 유리하게 작동하지 않습니다. 관심을 끌기 위해 더 나은 기호를 사용하십시오. 하트, 별표, 태양 등이 될 수 있습니다.
다시 한번 말씀드리지만, 일부 이메일 서비스에서는 제목이 잘못 표시될 위험이 있다는 점을 이해해야 합니다. 예를 들어 Outlook에서는 하트 기호가 전혀 표시되지 않습니다. 따라서 Carter의 판매 이메일 제목은 다음과 같습니다.
- 제목에 "확인", "신고", "가입"이라는 단어가 있으면 수신자가 지연됩니다.
- 약어를 사용하면 안 됩니다.
- 판매 뉴스레터에서 절대로 해서는 안 되는 일이 "마지막 기회...", "모든 것을 잃었습니다..."라는 말에 화를 내는 것입니다.
4. 판매글을 작성합니다
'Hug Your Customers'라는 책의 저자 잭 미첼은 영업에서 가장 중요한 것은 구매자와의 관계라고 말합니다. '허그(Hug)'는 고객을 행복하게 해주고 싶은 진심 어린 마음을 뜻합니다. 이는 이메일 마케팅을 통한 판매에도 적용됩니다. 가입자의 사용자 경험이 좋도록 하려면 가입자가 자신만이 중요하다고 느낄 수 있도록 모든 조건을 제공해야 합니다. 콘텐츠는 이러한 태도를 전달해야 합니다. 이것에 무엇이 도움이 될까요?
1. 개인화
이름을 부르면 가입자에게 경고를 준다는 편견이 있다. 그러나 여전히 통계에 따르면 그 반대가 확인됩니다. 가입자의 80%는 개인화된 편지를 보내는 브랜드에서 구매하기를 원합니다.
2. 편지의 어조는 자신감을 불러일으켜야 합니다.
당신이 쓰는 모든 것이 거절이나 웃음을 유발해서는 안됩니다. "사람들은 광대에게서 물건을 사지 않습니다!" -레오 버넷이 판매 방법에 대해 말한 적이 있습니다. 텍스트는 작지만 흥미를 끄는 것이 중요합니다.
3. 잘 알려진 AIDA 및 QUEST 판매 텍스트 공식을 사용하십시오.
AIDA: 주의, 관심, 욕망, 행동
이 공식에 따르면 테스트의 임무는 주로 주의를 끄는 것이며, 밝고 큰 헤드라인과 첫 번째 문장이 이에 도움이 될 것입니다. 다음으로, 가입자의 제품 구매 또는 서비스 주문 욕구를 불러일으킵니다. 슬로건, 장점, 판매 제품에 대한 흥미로운 설명이 도움이 될 것입니다. 이 체인은 이전 세 가지 구성 요소를 따르는 작업으로 마무리됩니다. 클릭 유도 버튼을 추가하여 구독자가 다음에 수행해야 할 작업을 명확하게 보여주세요.
퀘스트: 이해, 교육, 자극, 전환
공식의 이러한 구성 요소는 이메일 텍스트의 작업을 설명합니다.
- 자격을 갖추세요. 즉, 텍스트가 대상 청중인 구독자의 관심 영역에 속하는 조건이 생성됩니다. 실제로 이 작업은 메일링 목록 세분화를 통해 이메일 마케팅에서 수행되므로 이 공식의 첫 번째 항목을 건너뛸 수 있습니다.
- 이해하다. 텍스트의 목적은 구독자에게 표시하는 것입니다. 그의 문제가 당신에게 얼마나 가까이 있습니까? 이 접근 방식을 사용하면 관심과 공감을 나타내는 것이 중요합니다.
- 기르다. 이 단계에서는 문제 해결 방법을 보여줍니다.
- 자극하다. 구독자가 조치를 취하도록 자극하고 귀하의 제안이 최고임을 증명하십시오.
- 전환(작업). 이메일에서는 이는 클릭 유도 문구로 표현됩니다.
아래 예의 편지에서는 QUEST 공식에 따라 텍스트를 작성하는 원칙을 따릅니다.
마지막으로, 여러분의 생각을 공유해주세요! 할말이 있으면 말하세요! 구독자와 개인적인 경험에서 얻은 의견, 조언 또는 사례를 공유하는 것을 두려워하지 마세요. 이것은 그들을 즐겁게 놀라게 하고 신뢰감을 조성할 것입니다.
5. 디테일(이미지)에 주목하세요
귀하의 이메일 제안을 독특하게 만드는 데 무엇이 도움이 됩니까? 결국 밝은 클릭 유도 버튼을 만들거나 혜택에 대해 이야기하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 대답은 간단합니다. 좋은 품질의 이미지입니다. 생생하고 상세한 제품 사진으로 몰입형 경험을 만들어보세요. 경쟁력 있고 독특한 이메일 제안을 만드는 데 도움이 되는 세부 정보입니다. 그런 사진을 보면 직접 만져보고 싶고, 입어보고 싶고, 당연히 구매하고 싶은 욕구가 생깁니다.
아래 스크린샷의 이메일에서 Burberry는 트렌치코트의 모든 세부 사항(양면의 버튼, 허리 밴드의 스티치, 발수 원단, 어깨 끈)에 주의를 기울였습니다.
6. 행동 촉구
귀하의 편지에는 구체적인 목적이 있으므로 명확한 행동 촉구가 포함되어야 합니다. 예를 들어, "주문", "리뷰 남기기", "할인 사용", "사이트로 이동" 등이 있습니다.
8. 모든 장치에 이메일을 적용하세요
온라인으로 구매하는 사용자가 점점 늘어나고 있습니다. Data Insight에 따르면 모바일 기기 주문은 러시아인 전체 구매의 약 15%를 차지합니다. 따라서 모든 문자를 적응형으로 만들고 이메일에서 가능한 한 적은 텍스트를 사용하는 것이 매우 중요합니다. 모든 사람이 스마트폰에서 많은 문자가 포함된 거대한 캔버스를 읽는 것이 불편하기 때문입니다.
9. 이메일 시리즈 만들기
모든 가입자가 모든 이메일을 읽는 것은 아닙니다. 구독자가 3, 4, 5개의 편지를 받으면 반드시 그 중 하나를 읽고 사이트로 이동하여 구매할 것입니다.
이 경우 자동화는 일련의 모든 편지를 미리 보내는 일정을 설정할 수 있기 때문에 큰 도움이 됩니다.
아래 예는 봄 할인에 관해 구독자에게 일련의 이메일을 보내는 온라인 의류 매장을 보여줍니다.
첫 번째 편지는 제목에 SK하우스와 미스식스티 브랜드를 언급하며 밝은 시작을, 두 번째 편지는 프로모션을 상기시키는 내용을 담고 있다. 관심을 끌기 위해 이메일 헤더에 추가 브랜드 이름이 사용됩니다.
결론 대신
성공적인 판매의 4P라는 마케팅 개념이 있습니다. 제품(product), 장소(place), 가격(price), 판촉(promotion) 4가지 구성 요소의 조건이 조화롭게 충족되면 판매 효율성이 높아집니다.
이메일 마케팅은 프로모션의 필수적인 부분입니다. 우리의 팁이 초기 및 반복 판매를 늘리는 데 도움이 되기를 바랍니다. 그러나 "4P" 개념의 나머지 구성 요소에 대한 조건을 지속적으로 개발하고 개선하는 것도 잊지 마십시오.
인터넷에서 비즈니스를 개발하기로 결정한 경험이 부족한 기업가의 머리에서 발생하는 첫 번째 잘못된 생각. 정보가 게시된 작동하는 웹사이트이면 충분할 것 같습니다. 의사소통이 가능하고 사이트를 통해 청중에게 원하는 모든 것을 말할 수 있는 기회를 가질 수 있을 것처럼 보일 수도 있지만 그렇지 않습니다. 그것을 알아 봅시다.
100명의 사람들이 귀하의 사이트를 방문했다고 가정해 보겠습니다. 당신은 얼굴로 그들에게 “인사”를 했습니다. 그들은 주위를 둘러보고, 무언가를 읽고(예를 들어 블로그가 있는 경우) 구매하고(온라인 상점이 있는 경우) 떠났습니다. 모두. 그들이 원할 경우 귀하에게 "연락"할 것이며 사이트를 다시 방문할 것입니다. 그렇지 않다면 방문자가 여전히 낯선 사람이기 때문에 청중을 잃은 것입니다. 당신은 그들에게 연락할 수 없습니다. 그들은 할 수 있습니다. 같은 호출기. 이제 이 100명의 사람들이 당신에게 이메일 주소를 남겼다고 상상해 보세요.
이메일은 방문자에게 연락할 수 있는 연락처인 전화번호와 직접적인 유사합니다. 전화와 같은 진정한 양방향 통신입니다. 이제 이메일을 받는 일만 남았습니다.
이메일을 받는 방법
마케팅 전문가들이 해결하기 위해 애쓰는 근본적인 문제입니다. 질문에 대답하려면 사이트 방문자의 입장에서 생각해야 합니다. 이메일 주소만 알려주는 것이 아닙니다. 강제? 작동 안 할 것이다. 기만? 더 나쁘다.
이메일을 받는 유일한 효과적인 방법은 그 사람이 당신에게 이메일을 주고 싶게 만드는 것입니다.
- 최신 정보를 받아보세요. 많은 경우, 사용자는 귀하의 사이트가 자신의 관심사와 관련이 있는 경우 새로운 자료 출시, 신제품 출시 등 사이트의 새로운 이벤트에 대한 알림을 구독하는 것을 꺼리지 않을 것입니다. "더 편리해요" 소스와 함께 동일한 기능을 제공할 수 있습니다.
- 모두 제일 좋다. 좋은 제안은 귀하의 사이트에서 일어나는 일 중 가장 좋은 내용을 선택하여 보내는 것입니다. 최고의 기사, 최고의 제품.
- 독점적인. 인간 심리학의 특성을 나타내는 더 공격적이지만 매우 효과적인 방법입니다. 무언가에 대한 액세스는 구독자에게만 제공됩니다. 그것은 무엇이든 될 수 있습니다: 독특한 "가장 유용한" 재료, 대회, 특별한 조건 및 기능. 독점으로 분류될 수 있는 제안 목록을 생각해 보고 "선택된" 사람에게만 제공하십시오.
- 할인 및 프로모션. 이 정보는 청중에게 객관적으로 유용합니다. 많은 것을 놓치고 싶은 사람이 누가 있겠습니까? 이 점은 보다 추상적인 알림 기능과 부분적으로 겹치지만 여기서 방문자의 동기는 금전적이고 보다 구체적이며 매력적입니다.
이메일 주소를 공유하는 위에 나열된 이유는 방문자에게 간단하고 명확한 방법으로 표시되어야 합니다. 웹사이트에 정적 및 팝업 구독 블록을 배치하세요. 까다로운 긴 텍스트가 없습니다. 명확하고, 명백하고, 접근 가능하고, 이해할 수 있습니다. 그 효과는 오래 가지 않을 것이며 곧 인상적인 접촉 기반을 갖게 될 것입니다.
이메일 주소로 무엇을 할 수 있나요?
이메일 주소가 있으면 뉴스레터를 통해 청중과 대화할 수 있습니다. 구독자와의 부적절한 작업은 도움이 될 뿐만 아니라 해를 끼칠 수도 있기 때문에 이 기회를 올바르게 사용해야 합니다.
좋은 이메일 마케팅을 위한 규칙
그래서 청중에게 연설합니다. 호소는 연설이다. 말은 아름답고 우아해야 합니다. 즉, 편지는 모든 요소에서 매력적이어야 합니다.
편지의 제목이 수신자의 관심을 끌지 않으면 더 이상 내용을 이해할 수 없습니다. 주제는 이전 주제를 반복해서는 안 되지만, 메시지의 독창성과 함께 호기심을 불러일으켜야 합니다.
내가 신뢰하는 주소
덜 의심스러운 발신자 이름을 알려주세요: volodyaspamer1999@gmail.? 귀하의 회사 이름은 귀하의 이름이며 발송인의 주소로 되어 있어야 합니다. 그는 인정받아야 합니다. 이것이 바로 마케팅 담당자가 브랜드 인지도에 중점을 두는 이유입니다.
긴 편지를 읽기에도 인생은 너무 짧습니다
그리고 모바일 시대에는 사람들이 작은 스마트폰 화면으로 콘텐츠를 볼 때 크기 요구 사항이 더욱 엄격해졌습니다. 제목당 50자를 넘지 않는 것이 엄격한 규칙입니다. 이상적으로는 핵심 문구, 호소력, 요점이 28~39자에 맞아야 합니다.
Capslock 없이
대문자가 너무 많으면 독자의 관심을 사로잡는 데 도움이 되지 않습니다. 꽤 대조적 인 것. 지각의 특성을 고려할 필요가 있습니다. 모자는 소리를 지르는 것으로 인식될 수 있습니다. 소리 지르는 걸 좋아하는 사람은 아무도 없습니다.
지금 너랑 얘기하고 있는 거야, 친구!
커뮤니케이션의 개인화는 편지 수신자의 충성도와 관심을 높이는 가장 강력한 도구입니다. 그 편지는 영혼 없는 로봇이 보낸 것이 아니라 당신의 이름을 아는 친구가 보낸 것 같습니다. 정말 주목! 그것은 우리를 하나로 묶어줍니다. 믿을 수 없을 정도로 우리를 하나로 묶어줍니다. 제안의 개인화는 방문자의 행동 기록을 기반으로 작동하는 훨씬 더 발전된 도구입니다.
티저레터
이메일은 전체 비즈니스 프로세스와 분리되어 고려될 수 없습니다. 편지는 체인의 첫 번째 단계이므로 엄격하게 정의된 목적을 충족해야 합니다. 예를 들어 웹사이트, 상점, 특정 페이지로 이동합니다. 편지의 내용은 명확하게 공식화된 행동 촉구(행동 촉구)를 통해 수신자를 이에로 이끌어야 합니다. 원칙적으로 이것은 버튼처럼 글자 본문에서 눈에 띄는 요소이며, 텍스트는 사람들이 클릭하도록 유도하는 촉매제 역할을 합니다.
A/B 테스트
어떤 버전이 가장 효과적인지 확신이 서지 않아 여러 버전의 편지를 만들기로 결정하셨나요? 의심할 필요가 없습니다. 올바른 도구를 사용하면 편지의 모든 버전을 보내고 배포하여 예를 들어 수신자의 33%가 첫 번째 버전을 보고, 33%가 두 번째 버전을, 34%가 세 번째 버전을 보고 각 버전의 효과를 평가할 수 있습니다. 옵션.
마법사는 항상 정시에 도착해요
그리고 이메일 캠페인의 맥락에서 "정시"는 수신자 응답 활동 측면에서 가장 좋은 시간을 의미합니다. 전 세계 모든 사람이 갑자기 이메일을 읽고 링크를 클릭하고 싶어지는 완벽한 순간은 없습니다. 모든 것은 매우 개별적이며, 후속 활동을 간단히 연습하고 관찰하면 가장 좋은 요일과 시간을 찾는 데 도움이 됩니다.
이렇게 까다롭지 않은 기술 덕분에 이메일 뉴스레터를 귀하의 제안에 관심이 있는 충성도 높은 청중이 귀하의 웹사이트를 방문하게 되는 효과적인 커뮤니케이션 채널로 전환할 수 있습니다.
그러나 문제가 있는데, 이미 잘 이해하고 계십니다. 예를 들어, 수백, 수천 개의 이메일을 어떻게 개인화할 수 있습니까? 편지의 형식을 아름답게 지정하는 방법은 무엇입니까? 일반적인 A/B 테스트 및 분석도 마찬가지입니다. 결국, 모든 기업가가 이미 자신의 웹사이트를 소유하고 있는 것은 아니므로 그의 최우선 순위는 비즈니스를 위한 고품질의 아름다운 "디지털 오피스"를 확보할 수 있는 간단하고 저렴한 방법을 찾는 것입니다.
웹사이트 빌더의 출현으로 중소기업과 개인 기업가의 삶이 훨씬 쉬워졌습니다. 프로그래머나 디자이너에게 연락할 필요가 없습니다. 서버를 지원하기 위해 시스템 관리자가 필요하지 않습니다. 구성하는 데 특정 기술이 필요하지 않은 것을 선택하고 필요에 맞게 독립적으로 수정하는 것으로 충분합니다.
남은 것은 이메일 뉴스레터 애플리케이션을 사이트에 추가하는 것뿐입니다. 몇 분 만에 설치하고, 몇 번의 클릭만으로 아름다운 편지를 만들고, 수신자를 편리하게 선택하면 뉴스레터를 보낼 준비가 완료됩니다.
