Мтс не работает интернет на телефоне iphone. Почему на айфоне не работает интернет: причины, возможные неисправности, способы устранения неполадок

Сим-карты большинства операторов мобильной связи продаются с подключённым мобильным интернетом: пользователю достаточно установить карточку в свой iPhone , и выход в сеть сразу же будет ему доступен. Однако знать, как настроить интернет на Айфоне вручную , всё же необходимо, иначе в случае системного сбоя и удаления настроек сети пользователь останется без доступа к значительному количеству функций – ни проверка почты, ни загрузка приложений из AppStore ему доступны не будут.

Прежде всего нужно уточнить, активирована ли передача данных в настройках Айфона. Для этого зайдите в раздел «Сотовая связь » в меню «Настройки ».

Затем проверьте два ползунка «Сотовые данные » и «Включить 3G ». Оба должны находиться в активном положении.

Если тумблер «Сотовые данные » не включен, Айфон сможет зайти в интернет только в случае присутствия в зоне раздачи Wi-Fi. Включать 3G тоже настоятельно рекомендуется – иначе смартфон будет использовать стандарт EDGE. Максимальная скорость загрузки, которой можно добиться при подключении к EDGE – 474 Кб/сек, однако рассчитывать следует на 50 Кб/сек. Стоит ли говорить, что это слишком медленный интернет?

Даже если вы переключили ползунок «Включить 3G» в активное положение, это не является гарантией того, что гаджет будет работать именно через 3G. Всё зависит от зоны покрытия: если в той местности, где находится Айфон, связь ловит плохо, скорее всего, вам придётся иметь дело с EDGE .

Узнать, через какой стандарт идёт передача данных, очень легко – достаточно взглянуть на верхнюю часть экрана. Рядом с названием оператора может стоять один из двух значков: 3G или E.

Второе и свидетельствует о передаче данных через EDGE . Поэтому буква E повергает в ужас всех любителей быстрого интернет-сёрфинга.

Если напротив названия провайдера нет ни 3G, ни E, значит, мобильный интернет недоступен. Возможных причин отсутствия сети две: либо ползунок «Сотовые данные» в настройках выключен, либо покрытие совсем слабое.

После того как вы проверите тумблеры, вам нужно уточнить, корректно ли введены настройки мобильного соединения. Делается это так:

Шаг 1 . В том же разделе «Сотовая связь » пролистайте вниз, отыщите подраздел «» и зайдите в него.

Шаг 2 . Обратите внимание на блок «Сотовые данные ». Здесь должны быть заполнены 3 поля: APN , имя пользователя , пароль .

Корректными для ведущих операторов являются такие значения параметров:

Все параметры прописываются маленькими латинскими буквами.

Настройки мобильного интернета можно заказать, позвонив в контактный центр мобильного провайдера. В этом случае вам не придётся ничего прописывать вручную – настройки будет достаточно сохранить из СМС-сообщения.

После ввода параметров необходимо перезагрузить телефон – когда гаджет включится, интернет будет доступен. В том же разделе «Сотовая связь передачи данных » можно настроить ММС – как это делается, рассказано .

Как настроить Wi-Fi на Айфоне?

Альтернативой мобильному интернету является Wi-Fi. В крупных городах точки раздачи расположены повсеместно – можно наслаждаться интернет-сёрфингом в барах, университетах, на городских аллеях, не имея на счету мобильного телефона ни рубля. Однако у Wi-Fi есть и недостатки. Во-первых, стоит пользователю удалиться из зоны покрытия, и интернет немедленно пропадает. Во-вторых , в общественных местах скорость очень низка, потому что сетью одновременно пользуется множество юзеров.

Подключать Wi-Fi нужно так:

Шаг 1 . В «Настройках » отыщите раздел «Wi-Fi » и зайдите в него.

Шаг 2 . Переключите тумблер «Wi-Fi » в активное положение.

Шаг 3 . В блоке «Выбрать сеть » найдите нужный источник и кликните на него. В нашем случае это AndroidAP .

Шаг 4 . Введите пароль от Wi-Fi и нажмите «Подкл .».

Когда произойдёт подключение, источник окажется отмеченным синей галочкой, а рядом с названием оператора появится характерный значок Wi-Fi.

Регулировать настройки Wi-Fi соединения обычно нет необходимости, однако проверить их всё же стоит. Для этого кликните на поле с названием подключённой точки доступа. Вы увидите следующие параметры:

Убедитесь, что:

После первоначальной настройки Wi-Fi соединения вы сможете подключаться к точке доступа через «Центр Контроля ». Вам будет достаточно сделать свайп снизу-вверх и кликнуть на иконку с символом Wi-Fi, всем известным.

При Wi-Fi подключении заряд аккумулятора расходуется быстрее, чем при использовании мобильного интернета. Поэтому прежде чем подключаться к раздаче, убедитесь, что заряда батареи iPhone достаточно.

Почему на Айфоне не работает интернет?

Если вы ввели настройки интернета верно, но передача данных всё равно не работает, причин этому может быть несколько:

На номере не подключена услуга, отвечающая за доступ к сети

Подобная услуга – компонент базового пакета опций любого тарифа; например, у МТС она носит название «Мобильный интернет ». Объяснить её отсутствие можно только тем, что сам пользователь влез в «Личный Кабинет» и по незнанию удалил её. Подключить такую услугу можно по звонку в контактный центр оператора или при личном обращении в салон обслуживания с паспортом.

На сим-карте недостаточно денег для выхода в интернет

При отрицательном балансе доступ в интернет блокируется, даже если период действия предоплаченной опции безлимитного интернета ещё не истёк. Притом значок 3G (или E ) по-прежнему будет виден рядом с названием оператора – просто страницы в браузере прогрузиться не смогут. Решение этой проблемы очевидно — нужно пополнить баланс.

Израсходован весь мобильный трафик

Если раньше при израсходованной квоте трафика пользователь сохранял возможность заходить в интернет (только на очень низкой скорости), то теперь в Сеть его просто не пускают. На экране мобильного появляется окно, предлагающее подключить дополнительные услуги для увеличения трафика – разумеется, на возмездной основе. Решений этой проблемы несколько, и использование дополнительных опций за деньги не входит в их число:

• Можно обратиться к оператору и попросить его переподключить предоплаченную услугу мобильного интернета с текущего числа. Это удастся сделать, только если на счету сим-карты достаточно денег для списания ежемесячной оплаты.
• Следует купить пакет мегабайтов за бонусные баллы. Самая развитая бонусная система у МТС. Например, для приобретения у этого оператора 100 Мб сверх основного пакета достаточно потратить 150 бонусов, 100 из которых можно получить, просто пройдя соцопрос на официальном сайте МТС.

Наконец, можно отыскать свободную раздачу Wi-Fi и, пользуясь ею, «перетерпеть» до даты обновления квоты трафика.

Многие пользователи ошибочно полагают, что интернет на iPhone не работает из-за установленного джейлбрейка или недавно проведённого обновления ОС. На самом деле ни то, ни другое никак не влияет на передачу данных.

Крайний способ решения проблемы с мобильным интернетом на Айфоне – сброс настроек сети . Следует пройти по пути «Настройки » — «Основные » — «Сброс » и выбрать пункт «Сбросить настройки сети ».

Информация пользователя – музыка, заметки, сообщения – при таком сбросе никуда с устройства не денется. По окончании процедуры нужно заново «вбить» настройки мобильного интернета и ещё раз попробовать зайти в Сеть. Если и сброс не помог, стоит обратиться за помощью в сервисный центр.

Как решить проблемы с Wi-Fi?

Если не удаётся включить интернет через Wi-Fi, стоит провести ряд манипуляций с маршрутизатором. Нужно:

• Отключить маршрутизатор.
• Подождать 20 секунд.
• Запустить устройство и активировать на iPhone функцию Wi-Fi.

Все скрытые процессы, провоцирующие сбой, при таком способе перезагрузки будут прекращены – следовательно, и проблема окажется устранённой.

Заключение

Выполнить настройку мобильного интернета вовсе не так сложно, как говорят – сделать эту работу по силам не только опытному сисадмину, но и юзеру, не посвящённому в тайны программирования. Главное: правильно заполнить три параметра сотовых данных и не забыть перезагрузить устройство после этого.

Отрегулировать Wi-Fi соединение и того проще. Задача пользователя в общем-то сводится к тому, чтобы ввести корректный пароль. Параметры сети Wi-Fi устанавливаются автоматически – в том, чтобы лезть в настройки соединения и менять там что-то, как правило, нет необходимости.

Если Вы еще не знаете, как настроить интернет в iPhone , то обязательно читайте настоящую инструкцию. Конечно, многое зависит от сотового оператора, который может автоматически активизировать настройки интернета в iPhone, в таком случае просто открываете стандартный , водите адрес любого сайта и проверяете работу интернета. Если страницы в браузере загружаются, значит все нормально, скажите спасибо своему оператору и приступайте к серфингу в сети.

Но что делать, если телефон самостоятельно не подключается к сети, отвечаем – продолжать читать, как настроить интернет в iPhone и подготовиться вводить настройки вручную:

Заходим в Настройки – Основные – Сеть – Сотовая сеть передачи данных

Настройки интернета в iPhone c iOS 10

В первом примере настройки интернета показывались на примере старых версий iOS. Для того чтобы включить интернет в iPhone с более свежей прошивкой (к примеру iOS 10) делаем следующее. Если у вас еще нет сим-карты, то приобретаем sim-карту, предварительно определившись с более подходящим тарифным планом. У продавца сразу возьмите брошюру с настройками. .

Теперь заходим в приложение Настройки и выбираем – Сотовая связь – Параметры данных


Далее выбираем – Сотовая сеть передачи данных, и прописываем все APN (и если необходимо, другие разделы). В примере выше указаны настройки оператора Tele2, вам нужно вписать настройки своего оператора.

Вносим настройки для интернета, которые можно узнать у своего оператора сотовой связи или поискать в уже имеющемся перечне, приведенном в архиве ниже. Заполнять поля следует маленькими, английскими буквами, как в приведенных примерах:

МТС
APN: internet.mts.ru
Имя пользователя: mts
Пароль: mts

Beeline
APN: internet.beeline.ru
Имя пользователя: beeline
Пароль: beeline

Мегафон
APN: internet
Имя пользователя: пусто
Пароль: пусто

Tele2
APN: internet.tele2.ru
Имя пользователя: пусто
Пароль: пусто

Настройки своего оператора можно поискать в

Как включать и отключать мобильный интернет в iPhone

Включение и отключение мобильного интернета в iOS происходит так: Настройки – Сотовая связь – Сотовые данные. В целях экономии трафика и заряда аккумулятора, отключайте Сотовые данные, когда не пользуетесь интернетом.

Мы рассматривали, как настраивать интернет в iPhone на примере мобильного GPRS-интернета . Но есть еще один способ подключения интернета в iPhone – поскольку телефон оснащен модулем Wi-Fi, возможно использовать Wi-Fi точку доступа, которую можно организовать в домашних условиях или воспользоваться общественными точками доступа. В крупных городах точки доступа беспроводного интернета широко развиты, поэтому сидя за кружкой пива в пабе тоже можно полазить в интернете, проверить почту или глянуть погоду. Для подключения по беспроводной сети Wi-Fi нужно зайти в Настройки – Wi-Fi и активировать маркер, после поиска выберите одну из найденных сетей.

Недостаток подключения по Wi-Fi в том, что iPhone привязан к конкретной точке доступа, если удалиться от нее на определенное расстояние связь пропадает. Мобильный GPRS-интернет в этом плане удобней, интернет работает в зоне покрытия сотового диапазона.

Если вас интересует скоростной интернет в Apple iPhone и вы уже выполнили действия выше, то смотрите – « » и ускориться.

Как происходит ремонт:

• 1 Бесплатно диагностируем привезен-
  ное Вами или нашим курьером устройство.
• 2 Производим ремонт, а также даём гарантию на новые установленные детали. В среднем ремонт длится 20-30 минут.
• 3 Получаете работающее устройство сами или вызываете нашего курьера.

Источников данной неисправности немного, но ответить на вопрос, почему на Айфоне не работает интернет, не так-то и просто. Специалистами выделяются, главным образом, следующие причины:

• ошибки в операционной системе;
• проблемами в мобильной сети;
• сбой в сетевых настройках;
• повреждение антенны или модуля Wi-Fi;
• механические повреждения и воздействие влаги;

Что делать, когда перестал работать мобильный интернет на iPhone?

Если Вы столкнулись с проблемой, когда плохо работает мобильный интернет, при этом голосовая связь и сообщения отправляются без трудностей, это может указывать на системный сбой iOS. Устранить его поможет обычная перезагрузка смартфона. Рестарт позволяет снять лишнюю загруженность устройству, освободить оперативную память и процессор.

В данном случае следует произвести сброс сетевых настроек. Перейдите в "Настройки", где выберите "Основные". После этого нажмите на пункт "Основные" где выберите "Сброс". В указанном меню следует нажать на "Сброс параметров сети", и подтвердить это действие. Отметим, что никаких отрицательных последствий эта процедура пользователю не принесет. Самая большая неприятность в данном процессе будет связана с тем, что автоматически удалятся данные обо всех точках доступа и сетях Wi-Fi. После проделанных манипуляций следует снова перезагрузить устройство. Без этого настройки не смогут полноценно войти в силу, а iPhone 6s Plus не удастся прописать новые параметры.

Что делать, когда не получается подключиться к интернету?

Первым делом, когда вай-фай перестал работать, следует перезагрузить роутер. Нередко именно сбои в маршрутизаторе могут быть источником того, что Вы не можете выйти в сеть. Если это не дало результата, используйте описанные выше методы. Согласно статистике, проблема с подключением к всемирной сети вызваны именно неполадками внутри операционной системы, а уже потом идут различные аппаратные сбои.

Плохо работает интернет на Айфоне. Что делать?

Соединение и дальше медленно работает или отсутствует совсем, скорее всего, проблема кроется в повреждении ключевых механизмов устройства. Для достаточно хрупких деталей Айфона 6с Плюс, достаточно даже небольшой встряски или удара, чтобы серьезно навредить отдельным компонентам устройства. Бывает, что трудности при подключении возникают после попадания внутрь девайса влаги. В таком случае устранить самостоятельно возникшие проблемы вряд ли получиться, поэтому незамедлительно направляйтесь в нашу сервисную мастерскую техники Эпл.

Пользователи часто спрашивают о том, как отключить интернет на iPhone. Чаще всего, в таких вопросах подразумевают именно мобильный интернет ( , 3G, 4G LTE), но это может быть и интернет через Wi-Fi.

В любом случае, делается это очень просто. В данном материале мы рассмотрим оба способа отключения интернета. Материал будет полезен для большинства моделей iPhone, включая iPhone 4, 4s, 5, 5s, 5se, 6, 6s и 7.

Как отключить мобильный интернет на iPhone

Когда спрашивают о том, как отключить интернет на Айфоне, чаще всего подразумевают именно мобильный интернет (GPRS, 3G, 4G LTE). Необходимость отключить мобильный интернет может возникнуть по разным причинам. Например, мобильный интернет отключают для того чтобы сэкономить на мобильной связи в роуминге, где интернет зачастую стоит каких-то нереальных денег.

Если вам нужно отключить мобильный интернет, то откройте Настройки Айфона и перейдите в раздел «Сотовая связь». В современных версиях iOS данный раздел настроек должен находиться почти в самом начале, после разделов «Авиарежим», Wi-Fi и Bluetooth. В iOS 6 и старше нужно сначала открыть раздел «Основные».

В разделе «Сотовая связь» доступно достаточно много опций. В самом верху вы увидите три переключателя: «Сотовые данные», «Включить 3G» и «Роуминг данных». Рассмотрим эти три переключателя подробней.

• «Сотовые данные » – при выключении данного переключателя вы полностью отключите весь мобильный интернет на своем Айфоне. Получить доступ к интернету можно будет только через Wi-Fi.
• «Включить 3G » – переключатель, который отвечает за включение и отключение 3G интернета. Если отключить 3G интернет, то мобильный интернет будет работать по технологии 2G (EDGE), а скорость будет составлять не больше 474 Кбит в секунду.
• «Роуминг данных » – переключатель, который отвечает за работу мобильного интернета в роуминге. Если выключить роуминг данных, то мобильный интернет не будет работать в режиме роуминга, в то время как в вашей домашней сети интернет будет работать нормально.

Кроме этого в разделе настроек «Сотовая связь» можно включать и отключать мобильный интернет для отдельных приложений. Для этого нужно пролистать страницу с настройками вниз. Там будет список приложений, которые используют интернет. При этом рядом с каждым приложением будет указан объем данных, которые он передал, а справа будет переключатель, с помощью которого можно отключить мобильный интернет для данного приложения.

Изучив информацию о количестве переданных данных можно легко определить приложения, потребляющие больше всего трафика, и отключить их. Таким образом можно начать , вообще не отключая мобильный интернет.

Как отключить интернет через Wi-Fi

Если вам нужно отключить интернет, который работает через беспроводную сеть Wi-Fi, то это делается еще проще. Сначала откройте Настройки Айфона и перейдите в раздел «Wi-Fi», который находится почти в самом верху.

В принципе, отключить интернет через Wi-Fi можно и не заходя в Настройки Айфона. Для этого нужно просто сделать свайп от нижнего края экрана, для того чтобы открыть «Центр управления», и нажать на кнопку Wi-Fi.

После этого кнопка Wi-Fi станет темной. Это будет означать что Wi-Fi интернет отключен.

За последние 30 лет жизнь человека очень сильно изменилась, благодаря появлению и развитию новых технологий, которые делают жизнь человека лучше и проще. Интернет произвел прорыв в области коммуникации людей по миру. Он позволил бесплатно обмениваться документами и общаться вне зависимости от расстояния между людьми. Затем в нашу жизнь очень стремительно ворвались мобильные, которые сначала были похожи на кирпичи с одной возможностью — звонить.

Правда со стремительным ростом технологий и большим массовым внедрением мобильных в нашу жизнь, в них наконец-то появился доступ в мировую паутину. Конечно, сразу он очень сильно уступал обычному наземному высокоскоростному, который был дома или в офисе. На сегодняшний день мы имеем возможность пользоваться 3 джи и 4 джи на практически любых смартфонах поддерживающих данную технологию. Мировая паутина навсегда и бесповоротно изменила нашу жизнь. Теперь мы не представляем ни дня жизни без него, а телефон стал бесполезной звонилкой, на котором даже не работает 3g/2g.

Ни один человек имея в своем распоряжении смартфон с доступом в мировую паутину, не обходится без ежедневного прочтения свежих новостей, просмотра видео, прослушивания музыки и, конечно же, общения в мессенджерах со своими друзьями, родственниками или же по работе.

Большинство, из нас покупая телефон, делает выбор в пользу несомненного лидера в этом сегменте. Конечно же, это смартфоны марки iPhone (в том числе модели 5s и 7). Во всех аспектах это идеальные устройства и мы не ждем, каких либо подвохов покупая их, но они все-таки есть. Открывая коробку с заветным смартфоном марки iPhone, мы обнаруживаем, что у него нет автоматической отладки связи, хотя он ловит интернет 3g/4g без особых проблем. Наверное уже каждый смартфон умеет автоматически настраивать и включать передачу данных, после установки сим-карты. Айфону мы простим данный аспект т.к. в остальном он просто идеален.

Вообще существует три варианта для iPhone. Первый вариант, он же самый простой, это подключения 2G, 3G, 4G с помощью сим-карты мобильного оператора. Второй вариант, это присоединение по WI-FI к вашему роутеру или точке доступа. Третий вариант, это подключение с помощью того же WI-FI но уже через компьютер или ноутбук. Мы не дадим вам остаться без связи и сейчас расскажем о каждом из вариантов как подключить интернет поподробнее, а также скажем что делать если не работает интернет на айфоне.

Первый вариант подключения интернета на iPhone

Для этого нам понадобится один iPhone и сим-карта любого мобильного оператора. Хотим сразу заметить, что подключить и настроить передачу данных без сим-карты не получится. Далее следуйте нижеописанным действиям и поймёте как поймать 3g или 4g:

• Включаем iPhone
• Заходим в меню и ищем раздел “Настройки”, заходим в него
• Ищем раздел “Сотовая связь”, заходим в него
• Ищем раздел “Сотовые данные”, заходим в него
• На экране вы видите, ползунок в верхней правой части, вот его перетяните вправо. Ползунок в выключенном режиме горит серым цветом, а во включенном режиме зеленым.

Сейчас нам надо проверить не ловит 3g/4g или ловит, для этого войдите в браузер и попытайтесь загрузить любой сайт. Если не заходит, значит, мы все правильно настроили. Также можно проверить через любое приложение, установленное на телефоне, требующее для своей работы подключения к сети.

Не заходит на сайты, не ловит 3g/4g и все делали согласно инструкции описанной выше. Да, бывает и такое, сейчас будем искать проблему, почему не работает.

• В первую очередь проверьте работоспособность вставленной сим-карты. Сделать это очень просто. Достаточно взглянуть на экран телефона и убедиться, что отображаются деления мобильного сигнала. Если их нет, значит, сим-карта не исправна.
• Если деления мобильного сигнала есть, но по прежнему не заходит в интернет, то проверьте баланс сим-карты. При отсутствии денег на счете или отсутствии подключенного тарифа, вы не сможете подключиться.
• Если все вышеперечисленные пункты выполнены и все равно нет сети, то нам надо вернуться в настройки в раздел “Сотовые данные” для проверки наличия автоматических установок. Если их нет, то они должны быть в смс, которое прислал вам оператор.

Если вдруг у вас сбились настройки в разделе “Сотовые данные” и перестал работать интернет, то необходимо их внести вручную.

• Необходимые установки можно взять из смс,которое прислал вам оператор или уточнить их по телефону в службе поддержки.
• Получив необходимую информацию, нужно зайти вернуться в раздел “Настройки”
• Далее выбрать раздел “Сотовая связь”
• Ищем раздел “Сотовая сеть передачи данных”
• Сейчас нужно будет внести установки, полученные из смс или от оператора.

Это всё что нужно, чтобы знать как поймать 3g или 4g.

Второй вариант

Этот вариант подключения, наверное, самый простой и самый быстрый по сравнению с остальными. В первую очередь нам понадобится роутер или работающая WI-FI сеть (например, соседская, если есть пароль) со связью.

• Заходим в меню телефона, ищем раздел “Настройки”.
• Находим раздел WI-FI, заходим в него
• Находим ползунок в верхней правой части экрана и передвигаем его в правую сторону.
• Буквально несколько секунд займет поиск активных WI-FI сетей поблизости.
• Ищем и выбираем нужную нам сеть по названию, если ее нет, обновите поиск.
• Находим нашу сеть и выбираем ее. Телефон сразу потребует ввести пароль, чтобы подключится к ней.
• Вводим пароль и нажимаем кнопку “Подключить”

Третий вариант

Этот вариант практически полностью копирует второй вариант, единственное, что настраивать раздачу данных на компьютере или ноутбуке придется вам самим. Для этого понадобиться компьютер или ноутбук, имеющий стабильное подключение к всемирной паутине, желательно по кабелю. Дальше вам нужно будет создать WI FI с доступом к мировой паутине. Собственно говоря, именно к этой сети по WI FI нам и нужно будет подключиться, следуя инструкции приведенной во втором варианте подключения на iPhone. Что делать если на вашем устройстве нельзя создать сеть? Воспользоваться другим способом для подключения.

Как отключить интернет

Все довольно просто. Если мы подключали интернет по первому варианту, то нам нужно будет зайти в настройки по той же инструкции и перетянуть ползунок обратно, чтобы он загорелся серым цветом. Переподключиться нужно также в том случае если телефон плохо ловит и вы не понимаете почему на айфоне не работает связь.

Если мы подключали интернет, используя второй вариант, то нужно следовать все той же инструкции как в случае с подключением. Просто нужно будет перетянуть ползунок в левую сторону, он загорится серым цветом и WI-FI будет отключен. Рекомендуем отключать подключение тогда, когда он не нужен, т.к. он очень сильно разряжает батарею даже в режиме ожидания.

Заключение

Надеюсь наши советы, как подключиться к всемирной паутине на iphone, помогли вам. Попробуйте выполнить универсальный алгоритм, описанный выше. теперь у вас никогда не будет такого, что интернет не ловит. До встречи на страницах сайта!

Видео-инструкция