Нужны ли Волонтеры Солидарности? Волонтер - кто это? Помощь волонтеров. Организация волонтеров

Каждый, кто хочет посвятить свое время и энергию, чтобы решать какую-то общественную проблему или помочь группе людей, которые не входят в круг его семьи, коллег, друзей. Волонтерство не имеет никаких религиозных, расовых, возрастных, гендерных и даже политических границ.

В основном, даже не надо иметь каких-то особых знаний или умений, чтобы быть волонтером. Однако, для выполнения некоторых специфических задач, как, например, социальная работа, здравоохранение или уход за инвалидами, от вас могут потребовать определенную квалификацию и опыт.

Если волонтером хочет стать несовершеннолетний, на это нужно разрешение родителей или опекуна.

А чем именно занимаются волонтеры?

Чтобы перечислить все, что делают волонтеры, не хватит места ни в какой статье.

Вот несколько примеров:

  • волонтеры ухаживают за бездомными животными в приюте;
  • обрезают ветви густых крон на греческом острове, чтобы солнечный свет мог попасть на наземные растения;
  • могут учить детей иностранному языку в детском саду или помогать устанавливать новые окна в школе, разрушенной во время военных действий на Балканах;
  • могут организовывать футбольные турниры для детей из бедных кварталов Лондона или реставрировать замки во Франции.

Главное – подобрать для себя подходящий проект. Если вы не справляетесь с младшим братом-сорванцом, то, наверное, не стоит идти в детский сад. Волонтером можно стать, также, через интернет. Многим организациям нужны редакторы, переводчики, исследователи, дизайнеры.

Это работа, которую можно выполнять дистанционно, не выходя из дома.

Я нашел волонтерский проект, который мне нравится. А что дальше?

Зайдите на веб-страницу организаторов проекта или напишите им, узнайте обо всем поподробнее, поищите отзывы предыдущих участников.

Обычно, существуют четкие процедуры отбора участников волонтерских проектов. Скорее всего, нужно будет отправить свое резюме и мотивационное письмо, иногда нужно еще и рекомендации. Возможно, вас пригласят на собеседование (непосредственно в офис организации, в телефонном режиме или, например, через Skype).

Не волнуйтесь, это не экзамен. Лицо, с которым вы будете разговаривать, захочет убедиться, что для вас это сознательный выбор, понять вашу мотивацию, узнать, что вы знаете и умеете, чтобы подобрать для вас задачи, которые будут соответствовать вашему характеру, умениям и ожиданиям.

Для Вас этот разговор – это возможность выяснить все организационные вопросы: что нужно оплачивать, а за что заплатит организация, предусмотрено ли страхование, где будут спать волонтеры, как питаться и тому подобное.

Сколько времени продолжаются волонтерские проекты?

Это зависит от конкретного проекта. Некоторые идут буквально несколько дней или недель (лагеря), другие – несколько месяцев (среднесрочные проекты), а также год или два (долгосрочное волонтерство).

Волонтерские лагеря – самая популярная в Европе форма краткосрочного группового волонтерства. В такие лагеря выезжает много учеников и студентов, чаще всего во время каникул. На протяжении нескольких недель волонтеры работают в больших группах над выполнением какого-то задания. Это может быть реставрация памятников архитектуры, посадка деревьев, помощь на экологической ферме.

Сколько средств нужно для этого потратить?

Вы, наверное, удивитесь, но чем длиннее проект, тем меньше стоимость участия в нем.

Во многих случаях платить не нужно вовсе: организаторы обеспечат проживание, накормят, позаботятся о страховании, а иногда даже могут дать небольшие средства на карманные расходы.

Однако краткосрочные проекты, например летом на 2-3 недели, с интересной тематикой (вроде исследования поведения дельфинов в Хорватии или защиту черепах в Греции) стоят довольно дорого. За участие в таких лагерях нужно оплатить вступительный взнос, самостоятельно покрыть стоимость путешествия и страховое обеспечение.

Бывает, что организаторы помогают волонтерам найти средства, чтобы покрыть эти расходы. Однако, имейте в виду, что финансовые и бытовые условия могут меняться, поэтому внимательно ознакомьтесь с информации на сайтах организаторов!

Так получается, что волонтеры – это дешевая рабочая сила?

Разница между волонтерством и обычной работой очевидна и ощутима – это отсутствие материального вознаграждения. Более того, за участие в волонтерском проекте еще и самому иногда приходится платить.

Но это вовсе не означает, что для организации, в которой волонтер работает, он является бесплатной рабочей силой.

Во-первых, такую трактовку запрещает закон. В большинстве европейских стран волонтерский труд регулируется отдельными нормативными актами. Волонтер не может работать вместо штатных работников или выполнять работу, за которую никто не хочет браться. Он работает в созданном специально для него проекте, в котором четко обозначены его задачи, режим работы, дополнительные условия и тому подобное.

Не следует забывать о мотивации и вдохновении, которые у волонтера значительно выше, чем у обычных работников. А по оплате, так она не такая уж и большая, если сравнить ее со стоимостью туристической путевки на соответствующий срок или курсов иностранного языка за рубежом.

Волонтерский проект – это хорошая инвестиция в ваше будущее!

Режим работы волонтеров зависит от особенностей проекта. В большинстве случаев проект построен так, чтобы волонтеры имели время на разнообразные занятия вне работы. При лагерях они могут познавать людей других национальностей и культур, во время долгосрочных проектов – культуру и образ жизни страны, в которой находятся.

В рамках некоторых проектов дополнительно организуют языковые курсы, дискуссионные клубы, прогулки и тому подобное. В основном волонтеры работают по 6-8 часов в день. Однако, они должны принимать активное участие в жизни проекта, сообщества, организации, а не заканчивать работу в 16:00 и идти домой.

Европейское волонтерство – уникальное явление

Европейский Союз поддерживает развитие волонтерства в Европе из-за деятельности Европейской волонтерской службы – одного из направлений программы «Молодежь в действии». Организации, участвующие в европейском волонтерстве, получают средства на высылку волонтера, содержание, обучение, методическую поддержку, страховое обеспечение и др. Волонтер получает от ЕС карманные деньги. Это, безусловно, привлекательная в финансовом плане программа зарубежного волонтерства. Поэтому больше шансов принять в ней участие имеют лица, находящиеся в тяжелом материальном или социальном положении (инвалиды, жители сельских территорий, молодежь из бедных или неполных семей).

Можно поехать на волонтерский проект вместе с друзьями?

Такую возможность дают много организаций. Однако, надо помнить, что это не туристическая поездка во время каникул. В волонтерских лагерях работают в больших группах. Надо взаимодействовать со всеми, а не только со знакомыми.

Принимающие организации ожидают от вас активного участия в их жизни. Большую часть времени вы будете проводить с хозяевами и другими волонтерами. Вы будете вместе жить, питаться, работать и проводить досуг. Организаторы лагерей особо акцентируют внимание на умении работать в группах.

А что с иностранным языком? Как найти общий язык с волонтерами из других стран?

Знание иностранного языка вам всегда пригодится, даже если организаторы волонтерского проекта этого не требуют. Большинство организаторов ожидают от кандидатов знания языка на базовом уровне (в основном английского или языка принимающей страны).

В частности, для участия в проектах, предусматривающих работу с людьми, надо знать язык, по крайней мере, на разговорном уровне. Но встречаются и такие проекты, во время которых вам не придется много говорить. Существует несколько программ, которые не требуют знания иностранного языка.

С другой стороны зарубежное волонтерство – это прекрасная возможность усовершенствовать свои знания. Невозможно работать в международной группе не общаясь с другими. Бывает, что организаторы, формируя команду для участия в лагере, отбирают из каждой страны только по одному человеку, чтобы сделать невозможным общение на родном языке. Поэтому перед поездкой стоит овладеть хотя бы основами английского языка.

В каких условиях находятся волонтеры?

Не стоит рассчитывать на «тепличные условия». Волонтеры часто живут в кемпингах, в палатках или в многоместных комнатах с другими волонтерами, иногда – в семьях, возможно даже придется спать на полу в спальных мешках. Пищу готовят все вместе из продуктов, которые предоставляют организаторы, или из того, что приобретут сами. Конечно, базовые условия безопасности и санитарии вам гарантированы, никто не будет ходить голодным, но на отдельный номер с душем и телевизором не рассчитывайте.

Безопасно ли ехать в чужую страну к незнакомым людям?

В любом случае ваши родители будут волноваться за вас. В ваших силах – предоставить им как можно больше информации, чтобы это волнение уменьшить. Случиться может всякое. Поэтому важно приобрести страховой полис (его и так требуют для открытия визы) и максимально узнать об организации, которая вас будет отсылать и принимать. Поищите информацию о волонтерском лагере, в который собираетесь, из разных источников.

Мало просмотреть только страницу организации. Попробуйте поискать отзывы бывших участников, упоминания об этом проекте в местной прессе, обратитесь к спонсорам проекта, если таковые были. Сегодня благодаря Интернету это сделать не так уж и трудно. И помните главное – организация должна подписать с вами волонтерское соглашение, не воспринимайте все «на слово»!

Мне ещё нет восемнадцати лет. Могу ли я поехать?

Можете, но выбор проектов для вас будет ограничен. Существуют проекты (как правило, лагеря, часто дороже), в которых по согласию родителей могут принимать участие лица в возрасте от 16 лет. Иногда указывают также верхнюю возрастную границу – например, в европейском волонтерстве могут принимать участие лица в возрасте от 18 до 30 лет.

Я хотел бы заниматься чем-то, что бы соответствовало направлению моего обучения. Возможно ли это?

Конечно. Тематик для волонтерской работы множество. Если вы получаете образование в этой же сфере, ваши шансы на участие в проекте растут. Кроме этого, волонтерство – это хороший пункт в вашем резюме, часто единственная возможность еще до защиты диплома получить практический опыт. Ваш будущий работодатель это оценит.

Итог: Взвесьте все «за» и «против».

Волонтерство – явление многогранное. Можно поехать и на несколько дней, и на несколько месяцев, самостоятельно или с друзьями. Есть очень тяжелая работа, но бывает также легкая, простая и приятная. За последние очень часто надо платить, хотя бывает, что за свою работу волонтер получает вполне приличные карманные.

Поэтому всегда стоит очень хорошо обдумать решение об участии в волонтерском проекте. Благодаря волонтерству можно встретить интересных людей, посетить экзотические места, узнать новые обычаи, изучить иностранный язык, получить профессиональный опыт, который так ценят работодатели. Это плюсы волонтерства, о которых вспоминают чаще. Но есть в этом и свои минусы. Расставание с семьей и друзьями, тяжелая работа, часто в сложных условиях, без вознаграждения, тяжелая адаптация в чужой стране, а также в своей родной после возвращения из долгосрочного проекта – это только некоторые из этих минусов.

Все «за» и «против» нужно взвесить перед принятием окончательного решения о поездке. Ведь то, что для одних может стать незабываемым приключением и бесценным жизненным опытом, для других может закончиться разочарованием, преждевременным возвращением домой и сожалением о напрасно потраченном времени.

Волонтерство – это важный и неотъемлемый вклад всех членов общества. Цель волонтеров – помочь другим людям, самим себе и сделать мир лучше. Но при этом волонтер может переоценить свои силы и перегрузить самого себя. Эта статья направлена не на то, чтобы отбить у вас желание стать волонтером, а, скорее, исследовать те случаи, когда есть существенные причины, по которым следует отказаться от волонтерства или, по крайней мере, пересмотреть свое решение.

Шаги

    Не записывайтесь волонтером, если у вас нет времени. Если вы не можете посвятить достаточно времени этой работе, не говорите, что вы успеете. Если вы редко появляетесь на встречах либо не появляетесь вовсе, вы создаете проблемы другим волонтерам. Также если вы не будете приходить в ключевые моменты, когда вы пообещали что-нибудь выполнить и не сделали этого, вы подорвете работу. Лучше вообще не предлагать свою помощь, чем кого-то подводить. Это особенно важно, когда вы записались помогать пожилым людям. Одинокие пенсионеры сразу же станут зависимыми от ваших посещений и не поймут вас, если вы перестанете их проведывать.

    Если вы уже занимаетесь многими видами волонтерской деятельности, откажитесь от новой. Если вы уже состоите в родительском комитете, регулярно делаете печенье, помогаете взрослым выучить английский и при этом работаете на полную ставку, вы можете легко себя измотать. Не чувствуйте на себе обязанность взяться за что-нибудь еще, даже если вас об этом просят. Слишком большая нагрузка в волонтерской деятельности не принесет пользы ни вам, ни вашей семье, ни коллегам, ни, тем более, организации волонтеров, которая не может рассчитывать на ваше постоянное присутствие из-за вашей загруженности. Вы можете объяснить руководству организации, которая просит вас о вступлении, что на данный момент вы загружены и не можете разорваться, но в будущем при возможности вы сможете оказать им свою помощь. Вам не нужно отчитываться, почему вы не можете сейчас вступить, просто скажите, что у вас не получается.

    Не вступайте в волонтерскую деятельность, которая вам не по душе. Не нужно быть волонтером-пожарником, если вы боитесь огня или у вас недостаточная физическая подготовка. Не нужно быть санитаром-волонтерном, если вы теряете сознание при виде крови. Не вступайте в родительский комитет, если у вас плохие организаторские способности. Пусть другие выполняют задачи, которые вам не подходят. Вы также можете рассказать волонтерской организации, какими способностями вы обладаете, и позвольте им выбрать должность, на которую вы подходите по способностям и интересам. Будет больше пользы, если вы будете уделять несколько часов в день на то, что у вас получается, чем будете посвящать много часов на вещи, которые у вас не выходят.

    Будьте осторожны, выбирая волонтерскую деятельность, которая затрагивает ваши собственные переживания и интересы близких людей. Нельзя, чтобы они были связанны с благотворительной деятельностью и негативно влияли на вас. Если с вами плохо обращались, и вы хотите помочь тем, кто тоже пострадал от такого обращения, будьте уверенны, что вы разработали все вопросы, которые можете поднять как волонтер. Вы же не хотите потерпеть неудачу, столкнувшись с проблемой, о которой вы имеете малое представление. Это не значит, что вам не нужно ощущать самоудовлетворение, когда вы как волонтер сумели решить проблему, ради которой пришлось из кожи вон лезть. Это значит, что вы должны себя чувствовать достаточно сильным, чтобы справиться с чувствами другого человека, которые отражаются в вас. В хорошем обществе волонтеров с вами побеседуют об этом в начале.

    Вы должны знать, что на определенных этапах жизни вам не стоит заниматься волонтерством. Несмотря на то, что это временная деятельность, в вашей жизни есть периоды, когда нужно заняться собственной жизнью. Такие моменты включают в себя смерть члена семьи, экзамены, рождение ребенка, болезнь (см. ниже) и переезд. Каждый из них имеет огромное значение, и вы вполне можете направить все свои усилия на то, чтобы посвятить время себе и своим близким, временно прекратив волонтерскую деятельность. Со временем вы пройдете важный этап своей жизни и будете готовы снова помогать остальным. В это время вы можете позволить другим помочь себе. С другой стороны, волонтерство иногда может быть единственным, что может обеспечить вас стабильностью, например, когда вы переживаете развод или потеряли работу. Внимательно и честно взвесьте свои личные физические и эмоциональные потребности с силами, которые останутся у вас для других. Вы будете лучшим волонтером, если для начала позаботитесь о самом себе.

    Не становитесь волонтером только из-за того, что этим занимается ваш друг. Вы сами должны гореть желанием помочь другим, и если вы говорите: «Если мой друг этим занимается, то я тоже должен,» это не имеет смысла. Запишитесь с другом в волонтеры, если вы оба действительно хотите этим заниматься. Когда вы это делаете только ради друга, вы можете возненавидеть работу волонтера и, возможно, даже своего друга. Скажите своему горящему желанием другу, что вы его поддерживаете, но хотите проявить себя в чем-то другом.

    Нельзя, чтобы вас принуждали заниматься волонтерской деятельностью. Часто происходит так, что вас выбирают на собрании без вашего участия или на вас давит толпа, которая сама почему-то без вас не может выполнить определенные обязанности в клубе/школе/организации. Если вы с этим столкнулись, уверенно озвучьте свой отказ. Ясно дайте понять, что вы слишком заняты, слишком плохо себя чувствуете, у вас и без того слишком много обязанностей и т. п., и вы не можете сейчас занять эту должность. Если вас назначают без вашего присутствия, напишите вежливое письмо с отказом от должности, вкратце указав причины. Либо сообщите об этом в личном порядке. Возможно, вам захочется заняться волонтерской деятельностью в другой организации, чтобы не понизить свою самооценку, способность распределять время и т. д.

    Не доверяйте организациям, которые перегружают волонтеров. Если вы чувствуете, что школа, организация или другое учреждение требует от волонтеров слишком многого, скажите, что эту работу должны выполнять оплачиваемые сотрудники. Может существовать тенденция, когда от доброй воли людей рассчитывают слишком многого. В частности, женщинам дают чрезмерно большую нагрузку, с которой они не могут справиться. Напишите письмо или позвоните директору школы, в местный орган управления или депутату и спросите, почему финансирование определенных видов деятельности настолько низкое, и сообщите, что следует рассмотреть оплачиваемые рабочие места или дополнительное финансирование для уменьшения нагрузки волонтеров с большим объемом работ.

    Найдите другие способы помочь окружающим, которые не требуют много времени, сил, средств и доброй воли. Если вы действительно хотите заниматься волонтерством, но по каким-то причинам не можете, подумайте о других способах, как это сделать. Если у вас есть деньги, но нет времени, пожертвуйте их. Если у вас нет денег, но есть время, пожертвуйте его. Если у вас ничего нет, отправляйте послания доброй воли и оказывайте поддержку. Будьте креативным. Даже письмо редактору местной газеты о чьих-то хороших поступках – отличная волонтерская деятельность, которую часто многие не замечают. Заботливость, благодарность за все и воодушевление волонтеров – самый большой вклад из всех.

    Не рискуйте своей безопасностью. Если вы чувствуете опасность, проконсультируйтесь с ответственным лицом. Например, если вас одного попросили поехать в неизвестную вам часть города поздно вечером, попросите, чтобы с вами пошел кто-то еще. Если вы находитесь на территории, где идет стройка, без шлема и перчаток, попросите вам их выдать. Доверяйте своим инстинктам. Если вам отказались предоставить средства безопасности, вы имеете право не выполнять задание.

    Остерегайтесь организаций, которые просят, чтобы вы заплатили за волонтерскую деятельность, особенно если вы сами в трудном финансовом положении. Существует множество достойных учреждений, которые бесплатно устраивают волонтеров и обеспечивают большее количество часов при меньшей нагрузке.

  1. Если вы не можете свести концы с концами, вам не стоит увлекаться благотворительной деятельностью. Некоторые люди охотнее были бы волонтерами, чем работали. Это хорошо, но если вы разорили всю семью только потому, что не хотите идти на работу, тогда это недопустимо.

    • Если вы хотите стать волонтером, но у вас нет желания или вы не можете этим долго заниматься, не забывайте, что случайная, одноразовая или кратковременная помощь может быть очень полезной. Сдача крови не займет много времени, и вы действительно будете чувствовать, что сделали хороший поступок.
    • Если вам нужны специальные навыки, спецодежда или оборудование и инструменты, необходимые для волонтерской деятельности, но вам их не предоставили, попросите, чтобы вам их выдали. Безопасность, здоровье и комфорт важны как для оплачиваемого работника, так и для вас.
    • Если вы руководите волонтерами, регулярно выражайте им благодарность. Не ждите, что с них хватит обычного «спасибо»: они не обязаны заниматься такой деятельностью, и их недовольство может разрастись, что, возможно, приведет к разрыву хороших рабочих отношений или даже закрытию самой организации или клуба.
    • Не занимайтесь волонтерством только ради уважения и для того, чтобы было, за что похвалить самого себя. Убедитесь, что вы можете этим заниматься, и это приносит вам удовольствие.
    • Многие возможности для волонтеров имеют сезонный характер, например, помощь в приготовлении Святой Вечери в пункте для бездомных или сбор школьных принадлежностей нуждающимся детям. Если вам действительно не хватает времени, вы можете заниматься благотворительностью раз в году.
    • Не отказывайтесь от волонтерской деятельности только потому, что вы хотите та это отвлекаться. Все общество нуждается в знающих волонтерах, полных желания и энтузиазма, которые могут оказать свою помощь в нужное время. Когда вы чувствуете, что можете взять на себя все обязанности волонтера, сразу же сделайте это. Волонтерство дает огромную отдачу, которую вы почувствуете только тогда, когда им займетесь. Тогда, когда ваша организация/школа/клуб/общество бесплатно получает ваше время и энергию, взамен вы получаете уверенность, удовлетворение своим хорошим поступком, личный рост, воспитание и, возможно, навыки, которые вы не могли бы получить самостоятельно. Будьте открытым для окружающего мира, и однажды вам самим понадобится помощь. Как вознаграждения за свои старания, вы ее получите.
    • Не забывайте, что wikiHow приглашает к сотрудничеству всех желающих редакторов-волонтеров! Присоединитесь к нам и сделайте свой вклад!

    Предупреждения

    • Если вы будете брать с собой детей, для них это отличная возможность чему-то научиться. Тем не менее, в некоторых местах не разрешают приводить несовершеннолетних из-за соображений безопасности и особенностей страхования. Так что прежде чем взять с собой ребенка, посоветуйтесь со своим координатором.
    • Не занимайтесь волонтерской деятельностью, если вы заболели. Вы никому не поможете, если заразите кого-то простудой. Особенно это важно, если вы работаете в больнице или с пожилыми людьми, детьми, или с теми, у кого ослабленный иммунитет (например, с ВИЧ/СПИД-инфицированными).
    • Занимаясь благотворительной деятельностью, вы встретите разных людей. Возможно, больше, чем на обычном рабочем месте, где встречаются определенные типы людей, которые прошли отбор с требованиями конкретных навыков и личных качеств. Так, вы встретите людей с разной жизнью, разным способом действия. Для того чтобы с этим справиться, вам иногда понадобится огромное терпение и умение сдерживать свои эмоции. Если сложности накалятся, позвольте людям высказаться и затем спокойно подытожьте их позицию, но предложите компромисс. Вы же не хотите терять волонтеров из-за личных конфликтов или людей, которые думают, что все знают. Очень часто такие люди быстро появляются, всем рассказывают, как нужно жить, и уходят так же быстро, как и пришли. Самые успешные волонтеры – те, кто сотрудничают долгое время, знают основы своей деятельности и относятся к остальным с уважением.
    • Не забывайте о своем окружении. Вы можете быть легкой мишенью для незащищенных категорий населения. Возьмите с собой знакомого, если отправляетесь в незнакомый район. Оставьте свои ценности позади. Не показывайте свой страх: он сигнализирует о слабости и может вам навредить.
    • Если у вас хроническая болезнь, не занимайтесь волонтерской деятельностью, если из-за нее недуг может усугубиться. Несмотря на то, что некоторые могут выполнять обязанности волонтера во время болезни (для некоторых это даже способ от нее избавиться), если есть какой-то шанс, что ваше состояние может ухудшиться через напряжения во время волонтерской деятельности, бросьте ее, пока вам не станет лучше. Это касается многих болезней от рака до синдрома хронической усталости. Вы знаете себя лучше всего: не позволяйте другим убедить себя, что вам лучше чем-то заниматься, чем сидеть дома. Посвящайте свое время волонтерской деятельности только тогда, когда вы действительно чувствуете, что она не навредит вашему выздоровлению и у вас есть на нее силы.

Всем известно, что волонтерство предполагает безвозмездную деятельность. Однако этим занимаются тысячи людей у который есть семьи, потребности, необходимость платить налоги и так далее. Сейчас этот вопрос интересует многих, как и волонтерская деятельность в целом.

Волонтерская деятельность – задача добровольная, потому оплачиваться не обязана. Тем не менее, это не всегда так. Существуют крупные благотворительные фонды, в которых работа волонтеров полностью оплачивается.

Официально ни в одном источнике нет информации о, так называемой, «заработной плате» волонтеров, сообщает сайт сайт. Чаще всего людям, желающим помочь, предлагают какие-либо бонусы в виде бесплатного прохода на мероприятие или скидки на ту или иную продукцию. Это не является оплатой, а скорее просто благодарность за выполненную разовую работу.

Более крупные фонды, вместе со штатом бухгалтеров, менеджеров и других специалистов, имеют и свой штат волонтеров. Обычно им начисляется минимальная заработная плата, несоизмеримая с затратами их времени и сил, потому считается волонтерской.

На что живут волонтеры если им не платят: надежда на свои силы

Чаще всего волонтеры занимаются благотворительной деятельностью в свободное от работы время. Только так можно зарабатывать официальные деньги и помогать нуждающимся. Процент таких людей достаточно мал, ведь нужно иметь много энергии и сил, чтобы кроме основной работы еще выполнять дополнительные обязанности.

Часть волонтеров может получать определенное пособие, например, по инвалидности, либо же свою стандартную пенсию. За счет этого и живут, привлекая сторонние средства на нужды благотворительности. Одним из таких примеров может быть мини-приют для бездомных животных, организованный частным образом.

Волонтерское движение в России получило особый размах и популярность после Олимпийских игр в Сочи в 2014 году. С этого времени в стране появилась Ассоциация волонтерских центров, которая координирует волонтерские организации по всей стране и формирует условия для дальнейшего развития движения. О том, как стать волонтером, и о будущем всего движения рассказал сопредседатель совета ассоциации Артем Метелев.

— Волонтерское движение, как правило, ассоциируется с крупными спортивными мероприятиями. Какие еще направления добровольчества существуют сегодня в России?

Я считаю, что волонтерство — это уникальный социальный феномен, который проникает во все отрасли и сферы жизни. Трудно найти сферу, где нет добровольцев. В первую очередь, конечно, это социальное направление — оно самое востребованное.

Помощь волонтеров в больницах и социальных учреждениях нужна всегда, часто не хватает рук, и внутреннее желание граждан помогать людям очень сильно помогает государству в сложных, "узких" местах.

В сфере здравоохранения был совершен качественный рывок благодаря системной политике Минздрава и инициативности самих ребят из медвузов, на базе которых сформированы волонтерские отряды.

Есть еще одно интересное направление, которое только-только начало развиваться у нас в стране. Это культурное или культурно-просветительское волонтерство, то есть работа в учреждениях культуры или связанная с памятниками, краеведческими туристическими маршрутами, с разными видами просветительской деятельности.

Его еще называют арт-волонтерством, когда объединяются люди творческих профессий pro bono, то есть люди, компетентные в рисовании, пении делятся своими навыками и творчеством с детьми, пожилыми, инвалидами. Например, участники проекта "Я — ДоброТворец" из Татарстана проводят музыкальные концерты, КВН и другие мероприятия в детских домах бесплатно. Они называются себя "доноры творчества".

Не менее интересное направление — это экологическое волонтерство. Оно включает в себя работу в заповедниках, лесах, парках, заботу об окружающей территории. Современные субботники становятся интерактивными. Хороший пример — проект "Чистые игры". В этом году мы проводим всероссийские "Чистые игры" с соревнованиями, кто больше мусора соберет, и поиском артефактов.

© Фотографии предоставлены Ассоциацией волонтерских центров

Ассоциация поддерживает инициативы в этих сферах, а также самостоятельно организует добровольческие проекты и акции. Наша задача — максимально приобщить россиян к культуре волонтерства, чтобы оно стало привычным для каждого россиянина.

Сейчас активно будет развиваться образовательное волонтерство. Совместно с Общероссийским народным фронтом мы начинаем вовлекать волонтерские организации в проект "Равные возможности — детям", цель которого состоит в том, чтобы каждый ребенок в нашей стране смог получить дополнительное образование. Миллионы детей в России, к сожалению, не получают его.

Страна большая, не везде есть необходимая инфраструктура, а в некоторых местах центры допобразования и вовсе не востребованы.

Эта инициатива получила колоссальный отклик у волонтерского сообщества, и мы понимаем, что во многих областях они могут проводить интересные и полезные занятия для детей. В пилотном этапе у нас участвуют 42 организации.

За последние два года мы постарались вовлечь практически все ведомства, федеральные органы власти в эту тему. Минздрав, Минтруд, Минэкономразвития, Минобрнауки, Минкультуры, Минприроды, МЧС — коллеги участвуют и поддерживают наши инициативы, готовы формировать государственную политикув области развития добровольчества.

Какие проекты в основном привлекают российскую молодежь?

— В первую очередь те, что помогут им развить профессиональные навыки, получить опыт, который пригодится в будущей карьере. Это подтверждают в том числе научные исследования. Ведь волонтерство — это очень полезный инструмент для студентов. Например, если кто-то учится на социального педагога или психолога, он может работать волонтером в социальных учреждениях, которые составят ему личностную и профессиональную характеристику.

Если взять сферу здравоохранения, то за последние три года мы сформировали крупнейшее профессиональное движение "Волонтеры-медики". В него входят тысячи людей, будущих врачей.

Волонтеры этого движения работают и по ночам, и в выходные, так как опыта практики в университетах хватает не всем. А в больницах они сталкиваются с реальными ситуациями и проблемами, о которых на лекциях могут не рассказать. Многие потом гораздо быстрее находят себе работу.

Плюс волонтерство дарит много эмоций, позволяет расширить круг друзей. Атмосфера общих дел действительно объединяет, и в ходе этой деятельности формируются качественные человеческие отношения, поэтому молодежь идет в эту сферу, чтобы найти новых друзей, возможно, будущих коллег.


© Фотографии предоставлены Ассоциацией волонтерских центров

Возраст — не помеха

— Когда мы говорим о волонтерах, то в первую очередь представляем студентов. Есть ли какие-то программы для пожилых людей?

"День добрых дел" объединит всех желающих помочь нуждающимся 2 апреля в Москве пройдет "День добрых дел". В этот день волонтеры совместно со специалистами фонда "Со-единение" поедут в "Тихий дом", где живут девять слепоглухих людей.

Да, так называемое серебряное волонтерство для добровольцев в возрасте 50+. И волонтеры этой категории ничем не проигрывают, а где то даже опытнее и ответственнее, чем молодежь. Их можно вовлекать в абсолютно любые формы деятельности. По данным исследований, 28% людей старше 56 лет включены в добровольческие практики, большинство из них увлечены экологическим волонтерством, защитой и сохранением окружающей среды. Например, в Краснодарском крае есть АНО "Серебряные волонтеры России", которые работают в заповеднике "Утриш" — очищают территорию, береговую линию, интересно проводят время.

В волонтерстве есть место и для любви. У нас есть пара, муж и жена, которые познакомились на Олимпиаде в Сочи. Теперь они вместе работают и путешествуют по стране, планируют работать в дирекции по работе с волонтерами фестиваля.

Очень важно, что "серебряные" волонтеры очень ответственны и исполнительны. Они доводят начатое дело до конца, несмотря на любые препятствия. Тем самым они разрушают стереотип о том, что все волонтеры — это неквалифицированная и безответственная рабочая сила.

Кроме того, пожилые люди хотят делиться накопленным опытом, передавать свои знания и умения, поэтому мы стараемся соединять молодежь и серебряных волонтеров. Это уникальная практика, которую надо обязательно развивать и поддерживать. Сейчас мы готовим очередной Всероссийский форум "серебряных" добровольцев, где на одной площадке соберутся как молодые лидеры и общественники, так и "волонтеры с опытом". Мы формируем "дорожную карту" развития этого направления и представим ее коллегам из Минтрудсоцзащиты. Уверен, что это одна из самых полезных и эффективных форм продления активной жизни среди пожилых.

© Фотографии предоставлены Ассоциацией волонтерских центров


© Фотографии предоставлены Ассоциацией волонтерских центров

Муки выбора

Как определиться при выборе сферы волонтерской деятельности?

— Сначала можно просто попробовать себя в разных направлениях. Я думаю, что нужно также понять, какая сфера в целом ближе, какие интересы существуют у человека. Важно делать то, что нравится, потому что иначе результата не будет.

Информация о том, в каких областях и организациях нужны волонтеры, очень разрозненная. Как правило, об этом узнают через соцсети, форумы или от знакомых. Это значительно замедляет развитие волонтерства, потому что нет быстрых общих каналов коммуникации.

Сейчас мы с Роспатриотцентром работаем над платформой "Добровольцы России ". По сути, это информационный портал, где можно будет узнать всю актуальную информацию о требующихся волонтерах, самому предложить помощь, обучиться и изучить лучшие практики. Мы хотим дать возможность волонтерам, а также больницам, социальным учреждениям, волонтерским центрам и фондам рассказывать о себе в одном месте и находить друг друга. Именно это, кстати, и предлагали Владимиру Путину на недавнем медиафоруме ОНФ в Санкт-Петербурге.

Какими качествами должен обладать человек, чтобы стать волонтером?

— Самое главное — это эмоциональная устойчивость. Нужно понимать, что ситуации бывают разные везде, как в хосписе, так и на спортивном событии. Также необходима способность учиться, развиваться. Однозначно волонтерами должны быть щедрые люди, готовые отдать другим не только какие-то вещи, но и свою энергию, свое время.

В первую очередь нужно осознать, зачем и для чего человек хочет быть волонтером, готов ли он взять на себя такую ответственность, прежде чем стать им.

© Фотографии предоставлены Ассоциацией волонтерских центров


© Фотографии предоставлены Ассоциацией волонтерских центров

В волонтеры я б пошел — пусть меня научат!

Существуют ли какие-то подготовительные тренинги для волонтеров?

— Да, конечно. Как правило, в некоммерческих организациях, которые привлекают волонтеров, существуют внутренние программы для их подготовки к работе в том или ином учреждении. Чем сложнее тип работы, которую предстоит выполнять, тем более проработанные программы. Иногда обучение могут предлагать и сами учреждения и организации, куда приходят волонтеры.

Отмечу, что в этом активно участвует государство. Практически в каждом регионе нашей страны на уровне субъектов РФ есть так называемые школы волонтеров. Это различные образовательные форумы и семинары, комплексные мероприятия, где можно прослушать курсы и тренинги, повысить свою компетенцию.

Наша ассоциация, например, постоянно проводит обучающие вебинары по актуальным темам: психоэмоциональная устойчивость, мотивация людей, лучшие практики работы в учреждениях культуры, работы с инвалидами, с детьми, с бизнесом. Они бесплатны и доступны каждому.

Более того, обучаться нужно не только волонтерам, но и тем, кто с ними работает, потому что существует много примеров, когда добровольцев рассматривают как бесплатную рабочую силу, просят разобрать мебель и так далее, но это не волонтерство, это разрушает идею и отворачивает людей от самого явления. Мы вносим предложение сейчас в Минобрнауки о внедрении в программы повышения квалификации госслужащих специальных обучающих модулей, предстоит большая работа по формированию культуры отношения к добровольцам со стороны представителей государственного сектора.

© Фотографии предоставлены Ассоциацией волонтерских центров


© Фотографии предоставлены Ассоциацией волонтерских центров

Волонтерство как привычка

Как вы думаете, какое будущее у этого движения? Есть куда развиваться дальше?

— Будущее есть, это точно. В перспективе люди будут этим заниматься в течение всей жизни. Мы уже в своей работе используем концепцию "волонтерство через всю в жизнь". Сначала привлекаем детей в возрасте от 7 лет, ведем работу в рамках Российского движения школьников, где они занимаются простыми, но важными вещами: сажают деревья, помогают и навещают ветерана, мастерят скворечники — в общем, делают какое-то полезное дело.

Потом продолжаем эту линию со студентами в рамках университетских объединений. К 2020 году в 70% вузов страны будут созданы волонтерские центры, именно их мы и сопровождаем в своей работе. Человек взрослеет, и здесь у него появляется возможность поучаствовать в корпоративном волонтерстве, когда компании привлекают своих сотрудников, проводят коллективные благотворительные акции. Следующий этап — семейное волонтерство, в рамках которого семьи благоустраивают свои улицы, дворы. Завершающий этап — "серебряное" волонтерство. Об этом мы с вами уже говорили.

Я очень надеюсь, что в какой-то момент это станет нормой, привычкой. Сейчас, к сожалению, это не всегда так, и нам приходится часто и подробно объяснять, почему люди тратят свое время на других.Можно чем угодно наполнять свою жизнь, но если мы не оставим после себя какой-то след, не изменим чью-то жизнь, то можно считать свое время потраченным зря.

Мне кажется, это роль каждого человека — быть ответственным за свою страну, в которой живешь, за общество, помогать делать свою жизнь и жизнь других людей чуточку лучше.

— Что сейчас делается в рамках поручения президента по развитию волонтерского движения? Почему президент уделяет ему особое внимание?

— Государство всегда уделяло этому внимание, особенно президент. Феномен волонтерства стал чаще на слуху благодаря проведению крупных событий в нашей стране, где волонтеры являются неотъемлемой частью. Большое количество людей разных возрастов становится частью не только масштабных событий, но и конкретных дел. Они подчеркивают свое желание быть полезными своей стране, поэтому президент в своем послании говорил о колоссальном социальном потенциале сообщества, о партнерстве государства и некоммерческого сектора, о великодушии людей и их востребованности. Поручение, которое он дал по итогам послания, дает возможность всему волонтерскому сообществу определить барьеры в работе, сформулировать решения и вместе создавать максимально комфортные условия для эффективной деятельности многочисленных организаций в нашей стране.

Последние пять месяцев совместно с Общественной палатой РФ, Агентством стратегических инициатив и Роспатриотцентром мы формировали план развития волонтерского движения в России. Он включает в себя несколько разделов — там и создание новых механизмов поддержки, и отраслевые решения, и совершенствование взаимодействия волонтеров и органов власти. План включает в себя несколько десятков пунктов: сбор и распространение лучших практик, формирование добровольческих центров в регионах и методических рекомендаций по взаимодействию с волонтерами в каждой из отраслей, мероприятия по популяризации благотворительности, развитие института наставничества, "серебряного" волонтерства, комплексное обучение в секторе, создание правовых условий работы волонтеров в учреждениях разного типа и многое другое.

В субъектах планируется формировать общественные советы, межведомственные комиссии по развитию волонтерства, куда будут входить как представители власти, так и представители волонтерских организаций. За круглым столом можно будет встретиться и обсудить насущные проблемы. Важно, чтобы власть слышала гражданских активистов, и для этого не нужно было обивать полгода пороги.

План рассчитан до 2020 года. Что будет дальше, посмотрим, но в ближайшие годы важно создать в стране максимально комфортные условия для работы благотворительных, волонтерских организаций, для самих добровольцев. Эффектов от вовлечения людей в эту деятельность очень много как для человека, так и для общества и государства. Это уникальное явление, которое надо поддерживать и развивать. Мы продолжим работать в этом направлении.

Беседовала Мария Давыдова

В условиях современного мира все большие слои населения испытывают нужды, которые государство не в состоянии удовлетворить без сторонней помощи. Такой помощью в том числе являются волонтеры: подробнее об этой интересной работе читайте в данной статье.

Определение

Волонтерство - это добровольная общественная деятельность, не предполагающая какого-либо заработка и нацеленная на помощь на безвозмездной основе определенным категориям граждан (как правило уязвимым и незащищенным), которые в ней нуждаются.

Когда зародилось волонтерство

Сейчас крайне сложно даже примерно определить начало зарождения такого явления, как волонтерская деятельность, ведь формально первым волонтером мог стать и человек доисторической эпохи, который инстинктивно помог собрату, еще даже не зная, что за это, по-хорошему, можно и что-нибудь попросить.

Если же отбросить формальности, то, например, в России такой вид деятельности, как оказание помощи нуждающимся на добровольной основе, глубоко уходит еще во времена работы сестер милосердия в XIX веке, и еще раньше, от периода постройки многочисленных училищ для детей-сирот и до первых войн Российской империи, жертвам которых, совершенно не требуя ничего взамен, помогали многие врачи и сестры.

А вот в США можно более точно выяснить, что массовые волонтерские движения начались после создания в Филадельфии первой бригады рабочих-пожарников, которые работали исключительно по своей доброте еще в период правления Бенджамина Франклина. После того как весть об этой бригаде распространилась по штатам, многие американцы погрузились в процесс волонтерской деятельности, как настоящие филантропы (особенно в рамках Американского Красного Креста - организации, добровольно и по собственной инициативе оказывающей услуги помощи всем нуждающимся гражданам).

Принцип работы волонтером

Принцип волонтерской деятельности выглядит предельно просто. В наше время практически в любой точке мира можно найти местную волонтерскую организацию, в которую может прийти любой желающий и ознакомиться с условиями. Выглядят они следующим образом: участник в волонтерской деятельности выполняет определенную работу (например, ухаживает за пожилыми людьми в специальных заведениях), на которую тратит силы и время, а взамен получает питание и место для проживания в случае, если работа требует наличия места для ночлега в связи с большими затратами времени.

Иногда организаторы добровольных мероприятий могут предоставить участникам какие-то иные виды материального поощрения: например, билеты на какие-либо мероприятия, организаторы которых сотрудничают с волонтерами (вследствие чего такой обмен услуг и становится возможным), или сертификаты на какие-либо курсы, в том числе и на повышение квалификации именно в качестве волонтера. Есть немало примеров людей, для которых волонтерство - это занятие всей жизни, обеспечивающее им сытость, крышу над головой и путешествия взамен на доброту и жертвенность.

Виды волонтерства

Организация волонтерской деятельности предполагает два варианта занятости: временную или на регулярной основе.

Первая подразумевает работу на сезонных или периодических мероприятиях, в пример которых можно привести спортивные чемпионаты, Олимпийские игры или иные подобные мероприятия. Также это могут быть проекты, связанные с экологией города (одним из таких видов волонтерской деятельности можно назвать уборку в парках и других общественных местах) или образованием, так как в них тоже предусмотрены временные рамки. Еще одним мотивирующим фактором помимо материального вознаграждения и возможности дать выход своему филантропному началу может стать участие волонтера во “внутренней кухне” проекта или мероприятия, в котором он осуществляет свою деятельность. Многие люди именно поэтому подаются в волонтеры: любителю гонок “Формулы-1” наверняка будет крайне интересно посмотреть, как протекают все скрытые от зрительских глаз процессы, связанные с гонками, будучи непосредственно участником мероприятия.

Регулярная же занятость чаще всего связана с работой в больницах, хотя существуют и многие другие заведения и места, в которых она необходима. Как правило, для ее осуществления волонтер должен доказать свою профессиональную пригодность и показать готовность ежедневно тратить силы на непростую деятельность, что делается посредством проведения регламентированных отборов на тестовой основе, а также подготовке прошедших волонтеров, которая может занимать время вплоть до нескольких месяцев.

Как стать волонтером

Несмотря на то что сейчас государство напрямую не прописывает основы волонтерской деятельности, в некоторых законах (например, в законе “О благотворительной деятельности”, принятом еще в 1995 году) содержатся определенные ее механизмы. Такой термин, как “волонтер”, в них не упомянут, однако имеется смысловой аналог в виде термина “доброволец”.

Итак, чтобы принять участие в волонтерской деятельности, желающий должен пройти примерно 5 этапов. Претендент на волонтерство должен:

  1. Найти ту организацию, осуществляющую благотворительную деятельность, которая будет соответствовать его запросам и умениям. По всему миру таких организаций, как крупных, так и достаточно мелких, существует очень много, поэтому выбор конкретной вряд ли будет затруднительным для любого желающего.
  2. Собрать все данные, содержащие информацию о работе данной организации, проанализировать возможные риски и принимаемую во время поступления на должность ответственность, изучить расписание, по которому она осуществляет свою деятельность, узнать об уровне финансового достатка (наличии необходимых для работы средств, медикаментов и др., а также возможности своевременно поощрять волонтеров заявленным вознаграждениям).
  3. Прийти на собеседование, предварительно собрав все требующиеся для его прохождения документы, в число которых входят чаще всего паспортные данные, нотариально заверенные справки об отсутствии судимостей или тяжелых болезней, с наличием которых возбраняется заниматься волонтерской деятельностью (в школе в особенности).
  4. Быть осведомленным в наличии и содержании электронного ресурса (то есть сайта в интернете) благотворительной организации, где и содержатся данные о должности, на которую претендует желающий, а также перечень всех документов, необходимых для сдачи на собеседовании или при начале рабочей деятельности.
  5. Принять (или же отказаться) оформленное предложение вступить в волонтерский штаб данной организации.

Какие потребности реализуются

В волонтерской добровольческой деятельности, как и любой другой или видах самореализации, выделяют основные потребности, которые успешно реализуются:

  • Потребность в оказании помощи другим людям. Это позволяет волонтеру ощутить свою пользу, которую он приносит обществу и конкретному человеку, нуждающемуся в помощи.
  • Потребность в общении и социальном опыте. Социализация, напрямую оказывающая влияние на формирование личности молодого человека, может длиться очень долгий период времени. Волонтерство в этот период очень помогает.
  • Потребность в творчестве. Помощь нуждающимся в рамках проведения благотворительных акций и мероприятий может оказаться настоящим катализатором творческой инициативы молодых людей, задействованных в любом из видов волонтерской деятельности.

  • Потребность в выражении самодостаточности и подтверждении взрослости. Особенно это касается несовершеннолетних волонтеров, которые своим участием в действительно социально значимых проектах могут показать родителям и окружающим, что они имеют вес в обществе и способны принести ему пользу.
  • Потребность в самореализации и карьерном росте. Волонтерская деятельность молодежи позволяет выработать определенные связи, которые в дальнейшем могут оказать посильную помощь в трудоустройстве или личностном росте.

Умения, необходимые для работы волонтером

Любое направление волонтерской деятельности подразумевает обладание определенными навыками, без которых человек не имеет возможности стать хорошим специалистом в добровольческой деятельности. А именно:

  • умение выслушивать людей и вслушиваться в их проблемы;
  • обладание лидерскими качествами, благодаря которым люди пойдут за волонтером;
  • коммуникативность и харизма, располагающая нужного человека к общению с волонтером;
  • умение в случае необходимости быстро и ответственно принимать трудные решения;
  • психологическая подготовленность и умение работать в команде, поскольку чаще всего волонтерство является групповой работой.

Что делают волонтеры

Волонтерская деятельность включает в себя крайне широкий спектр занятий и направлений, у которых, впрочем, есть одна общая цель - безвозмездная деятельность, имеющая пользу для общества. Это может быть:

  • организация и ведение проектов и мероприятий, связанных с защитой социальных меньшинств или граждан, интересы которых не защищены государством;
  • помощь малоимущим и нуждающимся людям, таким как инвалиды, дети-сироты, бездомные люди и т. д.
  • деятельность, связанная с охраной природы, флоры и фауны;

  • деятельность, направленная на борьбу и профилактику с проблемами алкоголизма, наркомании и других зависимостей;
  • сбор средств для благотворительных нужд, например, посредством проведения концертов или творческих вечеров, выручка от которых пополняет благотворительный фонд;
  • поддержание чистоты в общественных местах, озеленение, сбор мусора, очистка естественных водоемов или иных загрязненных мест и др.;
  • поддержка клиентов с помощью горячих линий телефонной связи и интернет-сайтов, к примеру, это могут быть люди в тяжелой жизненной ситуации, которым нужен совет или полноценное оказание помощи.

Тонкости

Как и любая другая работа, волонтерство имеет нюансы, о которых лучше знать заранее во избежание проблемных ситуаций в процессе осуществления деятельности. Вот некоторые из них:

  • Волонтерство - это занятие добровольное. Никто не может принудить человека заниматься благотворительностью против его воли (за исключениями судебных наказаний, но это совершенно отдельная тема). Волонтеры самолично выбирают, где, кому и как они хотят оказывать помощь.
  • Волонтерская деятельность проводится на бесплатной основе, в ней не предусмотрены денежные поощрения ни от государства, ни от самой благотворительной организации.
  • Волонтерство - это не про специализацию и серьезный карьерный рост. Любой желающий, внесший свою лепту в общее дело, обладает в рядах волонтеров такими же правами, как и все остальные.
  • Волонтерство является синонимом терпения и спокойствия. В работе с социально незащищенными людьми, а в особенности с пенсионерами и инвалидами, волонтеру недопустимо срываться, проявлять агрессию или любым другим способом выказывать неуважение.

  • Волонтеры практически никогда не работают в одиночку, поэтому желающие должны уметь работать в команде.
  • В работе волонтером очень важно не забывать, что обладание правами также накладывает и свои обязанности, поэтому доброволец должен быть ответственным и исполнительным.

Мошенничество

Большая часть волонтеров - это добросовестные и порядочные граждане, однако и в этой сфере деятельности можно нередко встретить мошенников. Чаще всего под видом сбора средств на лечение больных детей, животных или для осуществления любой другой социально значимой деятельности эти люди обдирают доверчивых граждан и распоряжаются в дальнейшем полученными деньгами совершенно не по назначению.

Это стало огромной проблемой для всего волонтерского движения в целом, потому что подобные личности в конечном итоге подрывают доверие граждан к социальной волонтерской деятельности, хотя настоящих организаций все еще остается куда больше, чем тех, кто пытается заработать на чужом или и вовсе вымышленном горе. Лучший способ избежать подобного обмана - ни в коем случае не давать деньги попрошайкам на улице, а, раз уж хочется внести свой вклад в улучшение жизни общества, напрямую обратиться в благотворительный фонд или соответствующую организацию.

Итог

Стать волонтером и приложить свои руки к изменению мира в лучшую сторону может абсолютно каждый человек, но для этого он должен уметь ответственно подходить к своей работе, быть добрым и отзывчивым и непременно обладать искренним желанием оказать помощь нуждающимся слоям населения. Если вы такой человек - вступайте в ряды волонтеров и улучшайте свою жизнь и жизни тех, кому вы безвозмездно помогаете!